Les techniques de la vente. Le best-seller sur la vente, 8e édition revue et augmentée

Ce best-seller apporte une aide décisive à tous ceux qui veulent développer leur capacité à persuader un interlocuteur et à vendre des produits, des services, des équipements, des idées. Dans un contexte très concurrentiel, seuls réussissent les vendeurs qui maîtrisent les techniques les plus efficaces, telles qu'elles sont proposées dans ce livre. Cette 7e édition a été actualisée.