
Vendre le luxe. Techniques et psychologie pour une vente (plus) efficace
Moulinier René ; Srun Francis
EYROLLES
24,00 €
Sur commande
EAN :
9782212557527
Face à des attentes clients très élevées, la vente dans le luxe requiert un état d'esprit et des compétences spécifiques, une approche client très personnalisée et émotionnelle ainsi qu'un service sur mesure. Avec ce livre, le premier consacré à ce thème en français, le lecteur se familiarisera avec tous les pré-requis d'une vente réussie : Comment s'habiller ? Se comporter ? Se préparer ? Comment proposer, argumenter et conclure une vente ? Quelles actions de fidélisation envisager ? Les exemples et les conseils pratiques présentés au fil des pages aideront les "conseillers", pour reprendre l'appellation des auteurs, à réussir toutes leurs ventes et à fidéliser leur clientèle.
Commandé avant 16h, livré demain
Catégories
| Nombre de pages | 157 |
|---|---|
| Date de parution | 29/08/2013 |
| Poids | 239g |
| Largeur | 155mm |
Plus d'informations
| EAN | 9782212557527 |
|---|---|
| Titre | Vendre le luxe. Techniques et psychologie pour une vente (plus) efficace |
| Auteur | Moulinier René ; Srun Francis |
| Editeur | EYROLLES |
| Largeur | 155 |
| Poids | 239 |
| Date de parution | 20130829 |
| Nombre de pages | 157,00 € |
Pourquoi choisir Molière ?
Efficacité et rapidité Commandé avant 16h livré demain
Économique et pratique Livraison à domicile dès 5,10 €
Facile et sans frais Retrait gratuit en magasin
Sécurité et tranquillité Paiement 100 % sécurisé
Disponibilité et écoute Contactez-nous sur WhatsApp
Du même auteur
-

Mener une réunion efficace
Moulinier RenéRésumé : Dans une nouvelle édition à jour des meilleures et plus récentes pratiques du monde de l'entreprise, ce guide répond concrètement à toutes les questions que vous vous posez avant ou pendant les réunions que vous devez animer. Il analyse en détail les différents types de réunions, des séances de brainstorming et des réunions de travail mensuelles au travail en commission et aux réunions de congrès nationaux, en passant par toutes sortes de réunions professionnelles, sans oublier les réunions avec l'inévitable PotuerPoint. Il est aussi un précieux recueil de conseils pratiques d'un auteur qui a déjà animé plus de mille réunions professionnelles au cours de sa vie en entreprise. Cet ouvrage irremplaçable, dont le succès ne se dément pas depuis de nombreuses années, améliorera votre communication en groupe et fera de vous un excellent professionnel dans la conduite de vos réunions.Sur commandeCOMMANDER20,20 € -

Mieux vendre en B to B
Moulinier RenéL'essentiel de la vente, c'est le résultat ! Cependant, un savoir-faire intelligent et une déontologie irréprochable dans la relation client sont parfaitement compatibles avec l'emploi des techniques qui conduisent au succès des négociations de vente. Et si l'on considère que l'art se définit comme un ensemble de connaissances, de moyens, de règles d'action, de pratiques, d'habilités et de savoir-faire dans un domaine particulier qui tendent à obtenir un certain résultat, alors oui, cette définition s'applique parfaitement à la vente. Compréhension des mécanismes de la décision d'achat, connaissance des ressorts psychologiques du client, style comportemental du vendeur, argumentation efficace, désamorçage des objections, obtention d'un accord durable du client... Un livre indispensable pour tous ceux qui veulent exercer avec talent leur métier de chargé de clientèle ou de commercial terrain !Sur commandeCOMMANDER25,00 € -

Former pour la première fois
Moulinier RenéRésumé : Que vous soyez jeune formateur ou que vous aspiriez à le devenir, ce livre vous permettra de comprendre les multiples aspects de la formation ! Former pour la première fois propose un ensemble complet de conseils pratiques visant à vous permettre d'éviter les erreurs dues à l'inexpérience et, surtout, d'organiser vos formations rapidement et avec succès. Clair, concis et efficace, cet outil vous guidera pour bien débuter dans la formation : Comment vaincre son trac ? Comment préparer la réunion de formation ? Quels sont les moyens d'animation ? Comment préparer un guide de formation ? Comment traiter les incidents ? Comment évaluer la formation ?Sur commandeCOMMANDER16,20 € -

L'Efficacité du Commercial. Les 14 clés de la réussite, 4e édition
Moulinier RenéAvez-vous exploité à fond toutes les ressources de clientèles et de chiffre d'affaires du territoire qui vous a été confié? Savez-vous qu'avec un même temps de travail vous pouvez augmenter significativement votre chiffre d'affaires et votre marge? Ce livre, déjà vendu à plus de 25 000 exemplaires, fondé sur de multiples expériences réussies en entreprises de différents secteurs, vous en apporte la méthode et les moyens. Cette 4e édition est enrichie de nouveaux chapitres sur la construction de votre programme personnel d'action commerciale et sur l'organisation efficace de vos circuits de visites. Biographie de l'auteur René Moulinier, diplômé de l'IEP de Paris et de l'ESC Marseille, anime la société de formation et de conseil commercial Moulinier & associés. Il est le cofondateur de l'Alliance Professionnelle de Consultants Méditerranéens (Paris, Milan). Auteur de nombreux ouvrages, traduits en plusieurs langues, il a notamment beaucoup contribué à enrichir la bibliothèque des forces de vente.Sur commandeCOMMANDER30,30 €
Du même éditeur
-

Ces questions que tout le monde se pose
Ankaoua Maud ; Rayé AnouckAutrice des best-sellers Kilomètre Zéro, Respire ! et Plus jamais sans moi, Maud Ankaoua est une romancière reconnue, qui a déjà inspiré et touché plus de 5 millions de lecteurs. Mais Maud est également podcasteuse, et accueille les questions, confidences et interrogations de dizaines d'auditeurs et auditrices dans son émission Ces questions que tout le monde se pose. Cet ouvrage rassemble l'essence de ses conseils, en les alliant à des illustrations inédites, pour mettre toujours plus de vie et de concret dans les pistes qui nous sont données pour cheminer vers l'épanouissement. Au plus près des mots et des maux de chacun, un concentré d'enseignements riches et marquants, et un livre comme une boussole du coeur et de l'âme...Notes Biographiques : Après une longue carrière dans la finance, Maud Ankaoua est aujourd'hui coach, conférencière et romancière. En 2017, elle publie "Kilomètre zéro", aux éditions Eyrolles. Ce premier roman riche d'enseignements et rempli d'espoir devient rapidement un succès en librairie. Il change pour toujours notre compréhension des autres et nous rappelle l'essentiel de la vie. Deux autres best-sellers confirment le talent et l'authenticité de Maud : "Respire ! le plan est toujours parfait", paru en 2020, et "Plus jamais sans moi", publié en 2023. © Astrid di CrollalanzaEN STOCKCOMMANDER22,90 € -

Israël-Palestine, une guerre sans limites ? - Nouvelles édition enrichie
Boniface PascalCet ouvrage permet de comprendre la genèse et les perspectives du conflit israélo-palestinien. Mêlant approches historique et géopolitique, il décrit avec précision les événements marquants qui ont embrasé le territoire depuis la Seconde Guerre mondiale, les différentes tentatives de paix avortées ainsi que l'engrenage des affrontements, jusqu'aux attentats terroristes du 7 octobre 2023 et leurs conséquences géostratégiques dans les années qui ont suivi. Ce livre dresse un panorama des enjeux globaux d'une guerre dont on ne connaît pas les limites, mais à même de bouleverser les équilibres mondiaux. Cette nouvelle édition a été entièrement actualisée.EN STOCKCOMMANDER14,00 € -

Ta deuxième vie commence quand tu comprends que tu n'en as qu'une
Giordano Raphaëlle« - Vous souffrez probablement d?une forme de routinite aiguë.- Une quoi ? »Camille, trente-huit ans et quart, a tout, semble-t-il, pour être heureuse. Alors pourquoi a-t-elle l?impression que le bonheur lui a glissé entre les doigts ? Tout ce qu?elle veut, c?est retrouver le chemin de la joie et de l?épanouissement. Quand Claude, routinologue, lui propose un accompagnement original pour l?y aider, elle n?hésite pas longtemps : elle fonce et repart à la conquête de ses rêves?4e de couverture : « - Vous souffrez probablement d?une forme de routinite aiguë.- Une quoi ? »Camille, trente-huit ans et quart, a tout, semble-t-il, pour être heureuse. Alors pourquoi a-t-elle l?impression que le bonheur lui a glissé entre les doigts ? Tout ce qu?elle veut, c?est retrouver le chemin de la joie et de l?épanouissement. Quand Claude, routinologue, lui propose un accompagnement original pour l?y aider, elle n?hésite pas longtemps : elle fonce et repart à la conquête de ses rêves?EN STOCKCOMMANDER7,70 € -

L'art subtil de s'en foutre
Manson MarkUn livre pour en finir avec la tyrannie de la pensée positive. Nous vivons dans la mauvaise conscience face aux succès de ceux qui paraissent heureux, efficaces, épanouis ; et, en cherchant à nous améliorer, nous nourrissons l'anxiété de ne pas y arriver. C'est cette spirale infernale que le blogger superstar Mark Manson cherche à briser. Il ne s'agit pas de se montrer indifférent à tout, mais d'être à l'aise avec le fait d'être différent, et de choisir les combats qui ont du sens pour nous - plutôt que de s'épuiser sur tous les fronts. Nous ne sommes pas parfaits, peu d'entre nous sont des génies : et alors ? Dans un style très direct et impactant, Mark Manson s'appuie à la fois sur des recherches scientifiques et des anecdotes personnelles bien senties pour renverser la table et guider le lecteur. Un best-seller du New York Times.EN STOCKCOMMANDER14,90 €
De la même catégorie
-

Changer de modèle
Aghion Philippe ; Cette Gilbert ; Cohen EliePour enrayer la spirale du déclin, il faut un nouveau modèle de croissance. Un modèle de croissance par l'innovation où de nouvelles entreprises et activités viennent sans cesse concurrencer et remplacer les activités existantes. Un modèle de croissance inclusive qui ne laisse personne sur le bord de la route et qui intègre les générations futures. Un modèle de croissance résolument progressiste parce que s'attaquant aux inégalités sociales à la racine en réactivant la mécanique de la mobilité sociale. Mais comment changer de modèle économique quand il n'y a consensus ni sur le diagnostic, ni sur les solutions, ni sur les outils ? Comment réformer en rompant avec les idées reçues ? Ce livre montre pourquoi et comment il faut changer nos modes de pensée pour changer de modèle économique et assurer une prospérité durable à nos concitoyens". Un livre majeur qui conjugue l'analyse approfondie des pays qui réussissent et des propositions novatrices adaptées à la France d'aujourd'hui.EN STOCKCOMMANDER10,65 € -

L'organisation Résonante. Enfonçons les portes ouvertes... de l'entreprise
Agnese Pierre ; Lefeuvre JérômeLa crise sanitaire sans précédent que nous traversons a révélé combien il est important, pour un Dirigeant et son équipe, de bien connaître le fonctionnement intime de son entreprise. Le Modèle de Résonance Systémique (MRS) offre un point de vue global sur les composantes universelles d'une Organisation, qu'il s'agisse d'une entreprise, d'une association, d'un club ou, à une échelle plus large, d'une ville, d'un pays, d'un continent. Avec sa connaissance pointue du corps humain (pas seulement de l'anatomie), l'ostéopathe dispose de leviers d'action étonnants ! Et si cette douleur récurrente au genou droit était liée à des tensions situées au niveau des vertèbres cervicales ? Inutile de continuer à prendre des anti-inflammatoires si la cause du dysfonctionnement est située ailleurs... parfois loin du symptôme. Il en va de même pour une Organisation. Prendre en compte la complexité du système et les interconnexions entre ses composantes offre des clés de lecture fines et des leviers d'action pertinents.EN STOCKCOMMANDER26,10 € -

La boîte à outils de la gouvernance. Management des risques et contrôle interne
Bertin Elisabeth ; Plaisance Guillaume60 outils en 9 objectifs Prise de poste, montée en compétences, évolution professionnelle... nos experts sont vos alliés ! La gouvernance d'entreprise est l'ensemble des pratiques et processus qui régissent la manière dont une entreprise est dirigée et contrôlée en vue d'assurer sa pérennité (structure de gouvernance, politiques et procédures de contrôle interne, communication d'informations financières, rémunérations des dirigeants, pratiques d'éthique et de responsabilité sociale...). Elle vise à garantir la transparence, la responsabilité et la prise en compte des intérêts de toutes les parties prenantes. Cette boîte à outils est le premier ouvrage pratique dédié à la gouvernance des organisations (grandes et moyennes entreprises cotées en particulier), ainsi qu'à ses deux mécanismes-clés que sont le management des risques et le contrôle interne. Cet ouvrage s'appuie sur les normes ISO, et notamment l'ISO 37000, publiée en 2021 portant spécifiquement sur la gouvernance des organismes et accordant une part importante aux dispositifs de contrôle interne et de management des risques.EN STOCKCOMMANDER27,05 € -

Journal d'un CEO. Les 33 lois du succès en entreprise et dans la vie
Bartlett Steven ; Paban-Lebret FlorenceJ'ai été fondateur et CEO de deux groupes de marketing pour lesquels j'ai levé près de 100 millions de dollars. J'ai conseillé les plus grandes marques mondiales sur leur stratégie digitale et commerciale. Je suis devenu millionnaire à l'âge de 23 ans. J'ai interviewé pendant quatre ans les plus grandes figures de l'économie, du sport et de la science dans mon podcast The Diary of a CEO, le plus écouté en Europe. Pour réaliser tout cela, je n'ai compté ni sur la chance ni sur le talent. Ma réussite - et celle de nombreux leaders - repose sur 33 principes fondamentaux, simples et universels, enracinés dans la psychologie et les sciences comportementales. Je les ai identifiés pour vous. "Ne luttez jamais contre une mauvaise habitude" , "Faites vous détester" , "Echouez plus que la concurrence" ... Ces 33 lois contrediront sans doute vos croyances les plus courantes, mais composent une feuille de route qui va révolutionner votre façon de travailler, d'innover et d'atteindre vos objectifs professionnels et personnels. Etes-vous prêt ?EN STOCKCOMMANDER20,00 €
