
Oui, il y a des questions idiotes . Et non, l'écoute active n'a rien de compliqué
Pour de meilleures conversations, à la maison comme au travail. Un modèle unique pour poser des questions pertinentes et personnalisées. Apprendre à mieux écouter pour mener des conversations plus efficaces. Avec des exemples de ce qu’il faut faire et ne pas faireLe secret d'une conversation réussie réside dans l'écoute. Cela peut paraître contradictoire, mais plus vous serez à l'écoute, plus vite vous obtiendrez des résultats. La capacité d'écoute est essentielle pour mener à bien une conversation. Pour ce faire, commencez par poser une question pertinente qui orientera le reste de la conversation. Dans Oui, il y a des questions idiotes, le spécialiste de la communication Rik Moons explique comment préparer, entamer et clôturer avec succès une conversation. Et ce, qu'il s'agisse d'une conversation avec votre patron, une relation d'affaires ou votre partenaire. En trois étapes, le modèle de Rik Moons vous apprend à mener des conversations de manière efficace et efficiente.
| EAN | 9782390251750 |
|---|---|
| Titre | Oui, il y a des questions idiotes . Et non, l'écoute active n'a rien de compliqué |
| Auteur | Moons Rik |
| Editeur | LANNOO CAMPUS |
| Largeur | 165 |
| Poids | 330 |
| Date de parution | 20210528 |
| Nombre de pages | 0,00 € |
| Disponibilité | Epuisé |
Pourquoi choisir Molière ?
Du même auteur
-

Faire, ne pas faire ou faire faire. Déléguer : le lâcher-prise au service d’une gestion efficace
Moons RikNombreux conseils pratiques et anecdotes. Raconté avec humour. Fondé sur la théorie. Ecrit de manière captivante et plein de découvertes surprenantes En tant que manager, il n'y a qu'une seule façon de travailler plus efficacement : déléguer. Pensez à des tâches très pratiques telles que la rédaction de rapports et la recherche. Mais vous pouvez également déléguer l'optimisation de procédures existantes ou la conception et le développement de projets entièrement nouveaux. Mais la délégation est complexe et nécessite confiance, courage et suivi. Dans ce livre, vous trouverez de nombreux conseils pratiques et anecdotes qui vous apprendront à lâcher prise. C'est la seule façon d'éviter de glisser d'un travail important à urgent.Sur commande en 4-6 joursCOMMANDER34,99 € -

Carmen. Même pas peur !
Moons MireilleCet essai invite à suivre les péripéties de l'ouvrière bohémienne, de sa création littéraire à son interprétation lyrique. De Mérimée le nouvelliste à Bizet le compositeur, en passant par Meilhac et Halévy les librettistes, on découvrira la genèse de cette indomptable héroïne. On entrera sans vergogne dans l'étonnante intimité de ces quatre artistes, dépêtrés d'un 19e siècle de muflerie libertine et de moralisme petit-bourgeois. On découvrira avec étonnement les soeurs aînées de Carmen : d'Olympe de Gouges aux communardes, en passant par Rosa Bonheur, les grandes horizontales, les premières diplômées... enfin toutes celles qui, au cours de ce siècle misogyne et au fil des modes corsetées, ont réclamé la part d'existence qui leur était due. Enfin, il sera évoqué la porosité des genres dans Carmen, avec cette question sans réponse : ne serions-nous pas tous et toutes, tour à tour, Carmen et Don José ? Tout cela grâce à Prosper Mérimée, Georges Bizet, Henri Meilhac et Ludovic Halévy qui "se sont mis en quatre" pour nous offrir une joie plus forte que les peurs : une joie planétaire.Sur commande en 6-8 joursCOMMANDER20,00 € -

Le petit théâtre de Spirou
Doisy Jean ; Moons AndréDurant l'occupation allemande, un théâtre de marionnettes sillonna la Belgique pour entretenir la flamme de Spirou, dont le journal était interdit. Les textes des pièces jouées sur cette scène itinérante dormaient depuis plus de 70 ans dans un grenier, avant d'être miraculeusement retrouvés. Véritable chaînon manquant dans l'histoire du personnage, ces saynètes proposent notamment la première incarnation de Fantasio, bien différent de celui qui passera à la postérité, aux côtés d'un Monsieur Loyal de circonstance - Spirou lui-même - plus Espiègle au grand coeur que jamais. Ami, partout, toujours !Sur commande en 2-4 joursCOMMANDER28,50 €
Du même éditeur
-

RECRUTEMENT REUSSI SUR UN MARCHE DU TRAVAIL TENDU - LES SERVICES RH AU XXIE SIECLE
DENYS JANSur commande en 4-6 joursCOMMANDER34,99 € -

Inégalités en Belgique. Un paradoxe ?
Decoster André ; Decancq Koen ; De Rock BramRemet en question le consensus sur l'augmentation des inégalités de revenus en Belgique. S'appuie sur des données exhaustives concernant les revenus et les conditions de vie de milliers d'individus et de familles au cours des 40 dernières années. Introduit de nouvelles perspectives et méthodes d'analyse des données Dans de nombreuses études, la Belgique apparaît comme un pays où l'inégalité des revenus est plus faible que dans d'autres pays. Cette inégalité ne semble pas augmenter ou diminuer de manière significative. Cependant, il existe une préoccupation croissante que l'inégalité des revenus en Belgique augmente. Ce livre analyse ce paradoxe en utilisant des données existantes et en appliquant de nouvelles méthodes récemment développées.Avec des contributions de Ella-Marie Assal, Bart Capéau, Micael Castanheira, Laurens Cherchye, Gerard Domènech-Arumí, Sarah Kuypers, Giovanni Paolo Mariani, Sakura Panagamuwa Gamage, Erik Schokkaert, Stijn Van Houtven, Jonas Vanderkelen, Gerre Verbist, Frederic Vermeulen & Kobe Wolfs.En stockCOMMANDER29,99 € -

GO WITH YOUR TALENT - NEW EDITION - A REFERENCE GUIDE TO TALENT
DEWULF LUKSur commande en 4-6 joursCOMMANDER34,99 € -

WHY DATA WINS - TRANSFORM YOUR ORGANIZATION INTO A DATA-DRIVEN POWERHOUSE IN 7 KEY STEPS
VOS JOACHIMSur commande en 4-6 joursCOMMANDER34,99 €
De la même catégorie
-

Start-up mania. La French Tech à l'épreuve des faits
Turin MichelEn France, les start-up sont devenues l’objet d’un véritable culte. Elles font rêver les jeunes diplômés comme les investisseurs en tous genres… et les hommes politiques. On s’extasie à juste titre sur les « licornes » françaises : Doctolib, BlaBlaCar, Criteo… Mais ces réussites incontestables sont l’arbre qui cache la forêt des start-up (il y en aurait plus de 10 000 !) – celles pliées aussi vite qu’elles ont été créées, celles qui végètent, puis s’étiolent après un départ fulgurant. Pourtant, ce n’est pas faute de financements : par l’entremise des business angels et des venture capitalists, l’argent coule à flots dès qu’est prononcé le mot magique de « start-up ». Et l’État n’est pas en reste. Pour que la France accède au statut de « start-up nation » que le président appelle de ses vœux, il arrose l’écosystème de la French Tech d’aides en tous genres. Pourtant, tout devrait éveiller la méfiance des investisseurs : les start-up sont évaluées non pas en fonction de leurs profits – inexistants – mais de nouveaux critères non orthodoxes inventés pour les besoins de la cause. Certes, dira-t-on, mais n’est-ce pas la seule façon de voir émerger des Amazon, des Google ou des Uber européens ? Hélas, plusieurs experts nous expliquent pourquoi l’écosystème français est structurellement incapable de donner naissance à de tels géants. Les start-up sont-elles au moins utiles à l’économie du pays ? Pas davantage. Petits employeurs, gros consommateurs de subventions, championnes de la précarité, elles font (dans le meilleur des cas) la fortune de leurs seuls fondateurs, qui cherchent à vendre leurs parts le plus vite possible, souvent aux grosses sociétés dont elles « challengent » le business model…Le crash est imminent, nous avertit Michel Turin. Vous avez aimé l’éclatement de la bulle de l’internet en 2000 ? écrit-il. Vous allez adorer celle des start-ups !Sur commande en 2-4 joursCOMMANDER24,65 € -

Savoir gérer ses relations hiérarchiques
Rens ChantalAu sein des entreprises et des startups, la nouvelle tendance en termes de management consiste à gommer les rapports de hiérarchie. On ne parle plus de "chef" mais de "collaborateur", on a affaire a un "manager" et non plus à un "patron". Néanmoins, il est essentiel, pour travailler efficacement et s'épanouir pleinement dans son activité professionnelle, d'entretenir avec son supérieur hiérarchique des relations harmonieuses. Alors comment faire pour établir un dialogue constructif ? Comment se positionner clairement face à l'autorité de son/sa supérieur(e) sans être "ni hérisson, ni paillasson" ?... Comment tirer parti des éventuelles opportunités favorisées par cette relation et s'en servir comme tremplin pour la suite de sa carrière ? Autant de questions que ce guide vous propose d'aborder et auxquelles il apporte des réponses concrètes. Vous saurez comment vous comporter devant tel ou tel profil de responsable hiérarchique ou de collaborateur, et vous gagnerez en assurance au moment où vous prendrez à votre tour les rênes d'une équipe.Sur commande en 4-6 joursCOMMANDER15,00 € -

Conduire une réunion efficace
Beaufreton Jean-PatrickCet ouvrage va vous aider à optimiser votre temps et celui de vos collaborateurs ! Ce livre propose une méthode reposant sur la résolution de 10 objectifs intermédiaires, concrets et opérationnels qui vont vous permettre de faire de vos réunions un lieu du collectif efficace pour obtenir de l'engagement, produire des idées et prendre des décisions. Chacun des 10 chapitres est structuré en 3 temps Faire le point ; Améliorer ses performances ; Bilan d'étape. Des tests et exercices accompagnés de bilans et analyses permettent l'apprentissage, étapes par étapes. des compétences sociales et managériales indispensables pour organiser, animer et restituer vos réunions. Vous allez développer votre réussite professionnelle !EpuiséVOIR PRODUIT12,00 € -

Rédiger avec succès lettres, e-mails et documents administratifs
Kadyss Roselyne;Nishimata AlineTous les outils et méthodes de la rédaction administrative Ce livre a pour objectif de donner à tout rédacteur les outils, les méthodes et les dernières mises à jour nécessaires pour une bonne maîtrise de la rédaction administrative. Conçu de façon simple, il est un outil facile à utiliser tant pour la rédaction et la présentation des principaux documents administratifs que pour l'aide à la prise de décision dans la communication interne et externe. Vous y trouverez la présentation des documents (lettre, e-mail, note, compte rendu...) et leurs mentions spécifiques ; les formules types indispensables pour répondre aux principes hiérarchiques de l'administration ; les techniques de lisibilité (style, ponctuation, majuscule...) ; les plans (pour choisir le plan le mieux adapté à chaque situation) ; les outils de l'argumentation ; les lexiques de synonymes et de vocabulaire administratif. Points forts L'ensemble constitue un véritable outil de révision et d'entraînement pour l'étudiant qui prépare un examen ou à un concours, notamment dans la Fonction publique. Nouvelle édition à jourIndisponibleVOIR PRODUIT26,00 €

