La boîte à outils du commercial

Mercier Stéphane, Belorgey Pascale
DUNOD
29,75 €
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EAN : 9782100520954

La boîte à outils: _ Un contenu directement opérationnel au quotidien. _ Une présentation visuelle et synthétique. _ Les points clés en français et en anglais. Comment cibler vos clients et piloter votre plan d'action commerciale? Comment optimiser votre prospection? Quelles sont les méthodes pour préparer et mener les entretiens de vente? Quelle stratégie adopter pour convaincre un groupe de décideurs? Comment fidéliser vos clients? Quels sont les outils efficaces pour négocier face aux acheteurs? Maîtrisez les 65 outils et méthodes nécessaires à la pratique du métier de commercial. Traité de façon visuelle et pragmatique, chaque outil est présenté en 2 ou 4 pages comprenant: l'essentiel en français et en anglais, le contexte d'utilisation, les étapes de mise en ?uvre, les avantages et les limites, et des conseils méthodologiques. Certains outils sont approfondis et complétés par un cas d'entreprise commenté. Vous trouverez dans ce livre tous les outils pour définir et piloter vos actions commerciales, vendre, négocier en B to B et en B to C.

Commandé avant 16h, livré demain
Nombre de pages 189
Date de parution 22/04/2009
Poids 466g
Largeur 190mm
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EAN 9782100520954
Titre La boîte à outils du commercial
Auteur Mercier Stéphane, Belorgey Pascale
Editeur DUNOD
Largeur 190
Poids 466
Date de parution 20090422
Nombre de pages 189,00 €

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