La vente-conseil n'est pas une technique de vente facile quand elle s'applique au conseil officinal : ne pas trop en faire, mais en faire suffisamment pour trouver le juste équilibre entre l'éthique pharmaceutique et le commerce, entre l'intérêt de son client-patient et la rentabilité économique de son officine. Cet ouvrage, utile à toute l'équipe officinale, redonne au mot «vente» ses lettres de noblesse, en prouvant que mieux vendre, mieux conseiller, permet de développer sa clientèle et de la fidéliser. A visée pratique, ce livre vous permettra : d'affirmer vos compétences lors d'une demande «symptôme» ; de ne pas vous limiter à un «service minimum» lors d'une demande «produit» ; d'accompagner le choix du client-patient en cas de libre accès ; d'inciter à la vente associée lors d'une demande «ordonnance». Grâce à cet ouvrage, illustré de nombreux exemples empruntés à la réalité quotidienne de l'officine, vous saurez personnaliser l'accueil, poser les bonnes questions, argumenter sur une médication, convaincre votre interlocuteur, en développant une méthodologie de vente-conseil.
Date de parution
22/01/2015
Poids
176g
Largeur
150mm
Plus d'informations
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EAN
9791090018808
Titre
LA VENTE CONSEIL 4E ED
Auteur
MARTIN F
Editeur
PHARMACIES
Largeur
150
Poids
176
Date de parution
20150122
Disponibilité
Sur commande en 2-4 jours
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Trouvez le chemin de la réconciliation entre votre esprit, votre c'ur, votre corps et votre assiette ! Maigrir relève souvent du parcours du combattant. Après avoir testé de multiples méthodes, beaucoup renoncent, considérant le problème de poids comme une fatalité. Cet ouvrage vous propose de porter un nouveau regard sur le surpoids. Les kilos superflus sont l'expression d'un déséquilibre intérieur entre le corps, les émotions, les pensées et l'alimentation. En abordant les problèmes de poids par la bio-harmonisation, le corps pourra libérer naturellement et graduellement ses déséquilibres et blocages sans devoir s'astreindre à un régime restrictif stressant. Les inscriptions conscientes et inconscientes agissent comme des programmations influençant notre vécu émotionnel et notre morphologie. Il s'agit, dès lors, non pas de combattre le symptôme dérangeant mais de traiter les racines du déséquilibre pondéral. En mobilisant nos forces d'autoguérison, nous mobilisons notre énergie psychique et le potentiel créateur qui réside en chacun de nous, afin de mettre en ?uvre le processus de transformation qui nous amènera à la réussite.