L'avocat aux colonies et le Prince. (XVIIe siècle - 1940/1950)

En vidant l'appartement de sa mère, l'auteur tombe sur un vieux carton poussiéreux. Il s'interroge sur son contenu. Il y découvre alors le passé militaire de son père, prisonnier, et de son oncle, durant la Seconde Guerre mondiale au travers de lettres et de pièces militaires inédites. D'apparence anodine, ces documents révèlent bien plus que ce que les mots expriment...

Dans ce roman entièrement dédié à la Provence, un riche héritier traverse les vicissitudes des temps entre 1930 et 1990 grâce à son regard toujours infantile et moqueur. Entre la folie incurable de sa mère, l'affection délicate d'une réfugiée du Nord, Maryline, un curé omniprésent et un instituteur compétent en tout, Charles-Henri mène une existence paisible. Avec son ami de toujours, Paul, le savant, le fils de la ferme, ils errent sur la Sainte-Victoire au contact de la flore et de la faune. Mais, bien vite, les concessions à la morale, l'arrivée de Juifs réfugiés et attachants, la traque de la Gestapo, la fuite, la Libération, les études, la guerre d'Algérie bouleversent ses repères. Il doit appliquer les principes de courage de ses ancêtres et les valeurs qu'ils lui ont léguées, au prix de la prison. Saura-t-il ensuite, en professionnel averti et en père attentif, éviter cette mort qui rôde et régler ses dettes pour ceux qui ont sauvé sa vie ? Saura-t-il éviter l'irréparable ? Pourra-t-il revoir cette petite fille qu'on lui a ravie et dont seule l'image le rattache au monde hors des rêves. Homme d'une seule femme, à la manière des cygnes ?

Résumé : Force est de constater que face à des marchés de plus en plus compétitifs et des consommateurs de plus en plus exigeants, les services en tant que biens commerciaux, comme compléments au produit ou issus du secteur public deviennent prépondérants dans les économies modernes. Loin de suggérer l'adaptation de vieilles recettes marketing issues du secteur manufacturier, cet ouvrage propose une démarche marketing adaptée au caractère spécifique des services ; met l'accent sur la recherche, la satisfaction et la fidélisation du client par le service, tant pour des entreprises du secteur tertiaire que pour celles offrant des services comme complément à leur offre de base, aussi bien issues du secteur de la vente au détail ou du secteur public ; présente une démarche complète de marketing stratégique et opérationnel, de l'analyse des besoins à la mise en marché, de la découverte du client à l'établissement d'une relation avec ce dernier ; s'appuie sur des exemples concrets et sur des articles de presse québécois et français pour une meilleure mise en contexte ; propose des questions de révision et de réflexion pour permettre au lecteur de juger son niveau de compréhension et sa progression dans la matière.

Au coeur des ténèbres, la nouvelle la plus célèbre de Conrad, est le récit d'une descente aux enfers. Officier de la marine marchande britannique, le jeune capitaine Marlow part à la recherche de Kurtz, un chasseur d'ivoire qui a mystérieusement disparu dans la brousse africaine. A mesure que Marlow remonte le fleuve Congo, il s'aventure dans les ténèbres : celles d'une nature hostile où, loin de toute civilisation, résonnent les cris inquiétants des "sauvages" ; celles de l'âme humaine, dont la noirceur n'a d'égal que le mystère... DOSSIER - Conrad et la tradition du roman d'aventures - Mensonge et vérité - L'aventure moderne - L'épopée du langage - Postérité de Conrad.