Le modèle Outside Insight. La data au coeur de votre prise de décision
Lyseggen Jørn ; Roche Eglantine
EYROLLES
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EAN :9782212573626
Internet a changé la façon dont nous prenons des décisions. Cependant, les dirigeants n'ont pas changé leurs habitudes et continuent de se baser sur des données internes à leur entreprise. Chaque jour, les entreprises laissent derrière elles des données en ligne, contenant des informations cruciales. Le recrutement d'un nouvel employé, le dépôt d'un nouveau brevet, le lancement d'un nouveau produit, leurs dépenses publicitaires en ligne ou encore leur présence sur les médias sociaux. Utiliser ces informations permet aux dirigeants d'anticiper les événements et de prendre des décisions mieux informées, qui bénéficieront aux directeurs, investisseurs, marketeurs, responsables produit et plus encore. Jorn Lyseggen, appelle cette approche Outside Insight et démontre dans ce livre l'intérêt de passer d'un focus sur de la data interne, passée, à une analyse globale de son marché, grâce à ces données externes. Les entreprises sont ainsi capables de déceler bien plus efficacement leurs opportunités et menaces et d'identifier des insights en temps réel. Les marques les plus florissantes de demain ont déjà adopté cette vision, bénéficiant d'un avantage stratégique considérable et laissant leurs concurrents derrière. En s'appuyant sur de nombreux cas concrets de décisions réussies et basées sur la data, faites entre autres par Apple, Facebook et Barack Obama, Lyseggen illustre dans ce livre le futur de la prise de décision stratégique, et offre un plan détaillé aux dirigeants et aux entrepreneurs pour implémenter cette approche dans leur entreprise.
« - Vous souffrez probablement d?une forme de routinite aiguë.- Une quoi ? »Camille, trente-huit ans et quart, a tout, semble-t-il, pour être heureuse. Alors pourquoi a-t-elle l?impression que le bonheur lui a glissé entre les doigts ? Tout ce qu?elle veut, c?est retrouver le chemin de la joie et de l?épanouissement. Quand Claude, routinologue, lui propose un accompagnement original pour l?y aider, elle n?hésite pas longtemps : elle fonce et repart à la conquête de ses rêves?4e de couverture : « - Vous souffrez probablement d?une forme de routinite aiguë.- Une quoi ? »Camille, trente-huit ans et quart, a tout, semble-t-il, pour être heureuse. Alors pourquoi a-t-elle l?impression que le bonheur lui a glissé entre les doigts ? Tout ce qu?elle veut, c?est retrouver le chemin de la joie et de l?épanouissement. Quand Claude, routinologue, lui propose un accompagnement original pour l?y aider, elle n?hésite pas longtemps : elle fonce et repart à la conquête de ses rêves?
Un livre pour en finir avec la tyrannie de la pensée positive. Nous vivons dans la mauvaise conscience face aux succès de ceux qui paraissent heureux, efficaces, épanouis ; et, en cherchant à nous améliorer, nous nourrissons l'anxiété de ne pas y arriver. C'est cette spirale infernale que le blogger superstar Mark Manson cherche à briser. Il ne s'agit pas de se montrer indifférent à tout, mais d'être à l'aise avec le fait d'être différent, et de choisir les combats qui ont du sens pour nous - plutôt que de s'épuiser sur tous les fronts. Nous ne sommes pas parfaits, peu d'entre nous sont des génies : et alors ? Dans un style très direct et impactant, Mark Manson s'appuie à la fois sur des recherches scientifiques et des anecdotes personnelles bien senties pour renverser la table et guider le lecteur. Un best-seller du New York Times.
La géopolitique, en tant qu'étude des relations internationales, rend compte du phénomène de la mondialisation tout en analysant ses mécanismes. Pédagogique, ce livre commence par définir la géopolitique. Pratique, il propose ensuite 50 fiches thématiques et documentées pour dresser un panorama des conflits (au Proche-Orient, de l'Ukraine à la mer de Chine), des problématiques et des tendances du monde actuel (la révolution Trump, la Russie et l'Europe, l'affirmation des BRICS, la privatisation de la guerre, l'obsolescence des Etats, la fin des frontières, l'intelligence artificielle...). Il constitue un ouvrage d'introduction et de référence sur le sujet. Cette nouvelle édition entièrement révisée et actualisée comprend six chapitres inédits et des cartes mises à jour.
Résumé : Incertitude économique, crise du leadership... revenez aux valeurs sûres qui font la force et la pérennité des entreprises depuis plusieurs décennies. Dans ce grand classique du management, Jim Collins vous propose de vous inspirer des entreprises qui ont su capter les marchés et les ressources pour décoller dans un paysage concurrentiel féroce. Walgreens, Abott, Wells Fargo, Gilette, Kimberly-Clark, ou la preuve par l'exemple. N'est pas excellent qui veut : il vous faut un plan stratégique et une méthode éprouvée, dite du "volant", théorisée par Jim Collins. Vous démarrez quand ?
Maister David H. ; Green Charles H. ; Galford Robe
Dans l'économie d'aujourd'hui, digitalisée, rapide et volatile, la maîtrise technique de son domaine d'expertise ne suffit plus. La clé du succès professionnel réside dans la capacité à gagner l'estime de ses clients. Ce best-seller international vous donne tous les conseils et les outils pour construire des relations professionnelles qui vous feront sortir du lot et devenir un conseiller exceptionnel, un trusted advisor. Il met l'accent sur l'importance de la relation de confiance, l'identification des besoins et la connaissance du client, l'état d'esprit et les comportements à adopter, la puissance de l'écoute, la gestion des clients difficiles... Ce livre est enrichi d'anecdotes, de témoignages et d'exemples de réussites, mais aussi d'erreurs commises par les auteurs. Ceux-ci ont consacré leur vie à aider les entreprises à améliorer leurs relations clients. Ils ont travaillé avec des dirigeants et praticiens issus de secteurs variés, dont le conseil, le droit, la finance, la comptabilité, la technologie, la santé... Un livre indispensable à tous ceux qui doivent conseiller, négocier ou gérer des relations complexes !
Si la prospective est une indiscipline intellectuelle, un art qui, pou s'exercer, a besoin de talents tels que le non-conformisme, l'intuition et le bon-sens, elle a aussi besoin de rigueur pour éclairer l'action des hommes et l'orienter vers un futur désiré. Afin de poser les bonnes questions et de réduire les incohérence de raisonnement, l'Art et la méthode est entièrement consacré à la présentation illustrée de la boîte à outils de la prospective stratégique : identifier les questions clés du futur (analyse structurelle): analyser les jeux d'acteurs (méthode Mactor): explorer le champ des possibles (analyse morphologique): repérer les scénarios les plus probables et les risques de rupture (méthode Prob-Expert): identifier et évaluer les options stratégiques (méthode Multipol). Cette 3e édition est enrichie de nouveaux cas de prospective stratégique, dans les entreprises comme dans les territoires. Fruit de quatre décennies de réflexions et d'interventions auprès des entreprises et des collectivités publiques, ce manuel s'adresse aux dirigeants, ainsi qu'à tous ceux qui sont impliqués dans la conduite du changement.MICHEL GODET. Professeur au Conservatoire national des arts et métiers, titulaire de la chaire de prospective industrielle. Membre de l'Académie des technologies et du Conseil d'analyse économique, il est consulté par les entreprises, les collectivités territoriales et les gouvernements.
Voulons-nous que le monde change avec nous, sans nous, contre nous ? L'avenir est ouvert et reste à construire. La détermination peut l'emporter sur les déterminismes. Prospective et stratégie sont indissociables. I l faut éclairer l'action à la lumière des futurs possibles, en passant par l'appropriation pour les acteurs concernés. Une indiscipline intellectuelle traite autant de la stratégie des entreprises que de l'évolution globale de la société : pourquoi anticiper les changements et comment le faire ? comment éviter les erreurs de prévision ? comment chasser les clichés, source d'aveuglement collectif ? comment s'y retrouver dans la jungle des concepts de prospective, de stratégie et de management ? Cette 3e édition est enrichie d'analyses et de développements sur l'Europe et ses avenirs, sur la mondialisation, la croissance, la technologie, la démographie, le développement durable, la productivité et l'emploi. Fruit de quatre décennies de réflexions et d'interventions auprès des entreprises et des collectivités publiques, ce manuel s'adresse aux dirigeants, ainsi qu'à tous ceux qui sont impliqués dans la conduite du changement.