ERM management global et intégré des risques

Depuis le début du XXIe siècle, la gestion des risques a connu une véritable révolution culturelle qui s'est accélérée depuis 2014 ce qui imposait de revoir la seconde édition publiée alors de façon à adapter les réponses aux 100 questions à l'ère post-Covid dans laquelle nous sommes entrés, même si la pandémie continue de sévir dans certaines parties du monde. La complexité et l'ambiguïté de monde est encore exacerbée avec les bruits de bottes en Europe de l'Est mettant les risques des réseaux d'approvisionnement au centre du système. Par-delà la série impressionnante de catastrophes de toutes natures, la révolution en marche résulte d'une lame de fond dans l'opinion publique qui exprime son besoin de sécurité dans le temps et dans l'espace, selon un calendrier accéléré par les moyens d'information globaux et immédiats. L'impact des médias sociaux se fait de plus en plus pressant avec une exigence accrue de développement soutenable, même si les instruments pour le mesurer manquent encore. Avec le concept de gouvernance d'entreprise, dont les versions au niveau de l'Union européenne, mais aussi en Grande-Bretagne et en France, exigent plus des managers qu'une conformité fiduciaire, un nouveau chapitre de la responsabilisation des dirigeants s'est ouvert avec ce qu'il est convenu d'appeler les risques ESG (Environnement, Société, Gouvernance). Le développement de l'ERM (Enterprise-wide risk-management) accompagne l'éclatement de la fonction de gestion des risques qui est devenue une des missions fondamentales de chaque responsable opérationnel, le propriétaire des risques qui pèsent sur l'unité qu'il dirige. Les unités plus petites (les entreprises de taille intermédiaire (ETI) ou les PME/PMI, par exemple) ne peuvent plus faire l'économie de la gestion des risques qui devient chaque jour davantage une exigence de leurs donneurs d'ordre ou de leurs clients, un attribut de la qualité des biens ou services qu'elles produisent. L'évolution des normes, telle la version 2018 de l'ISO 31000 imposait également de revoir ces questions, non pas tant dans leur énoncé que dans leurs réponses pour qu'elles restent un outil pertinent d'acculturation, initiation à la gestion des risques pour tous les managers. L'ambition des 102 questions rassemblées dans cet ouvrage est de montrer à tous les responsables comment la gestion des risques est devenue un instrument incontournable de leur performance qui leur permettra d'atteindre plus sûrement et plus efficacement on seulement les objectifs de leur organisme mais mêmes les leurs propres ! La dernière question ajoutée à cette édition ouvre en effet la boîte de pandore de l'avenir du risk-management dans un monde post-covid, devenu encore plus complexe et plus volatil du fait des retombées de la guerre en Ukraine.

Comment mettre en place le diagnostic systématique de tous les risques au sein de son organisme ? Cet ouvrage donne les outils indispensables pour mettre en oeuvre ce diagnostic systématique des risques, en identifiant les interconnections qui peuvent être une menace, mais aussi en dégageant des opportunités pour un véritable avantage concurrentiel. Les deux dernières années (Covid, guerre en Ukraine, catastrophes climatiques) ont montré l'urgence de veiller à l'optimisation des programmes de gestion des risques par les données, les mesures et la technologie. Les modèles de gestion des risques doivent inclure une meilleure compréhension du monde et développer une gestion efficiente de tous les risques en intégrant la description des pires scénarios pour garantir la résilience des organismes. L'analyse des menaces émergentes (cyber-attaques) grâce à une approche systémique (ERM) est une nécessité. Le partage des données inter-organisationnelle, des processus opérationnels et des politiques permet de relever les défis essentiels, à savoir : -L'intégration opérationnelle : capacité des dirigeants à établir une coordination plus étroite entre les activités opérationnelles distinctes menées par différentes personnes et groupes de travail au sein de l'organisme pour déboucher sur un processus opérationnel unifié. -L'intégration sociale : capacité et volonté de différents acteurs, groupes de travail ou unités opérationnelles de travailler ensemble afin d'élaborer, d'établir et de mettre en oeuvre des processus opérationnels intégrés. L'ERM doit s'impliquer et s'intégrer davantage dans les activités quotidiennes des organismes. Il n'est plus l'apanage d'une fonction secondaire ou distincte mais bien l'affaire de tous. La mise en place d'une formation-action de vos collaborateurs pour donner une maîtrise du processus de gestion des risques et du diagnostic des risques est entre vos mains !

Cet ouvrage traite de l'évolution de la gestion des risques vers une approche globale et intégrée à toutes les décisions d'un organisme, stratégiques, tactiques et opérationnelles, connue sous le nom d'ERM - Entreprise-wide Risk Management - sous tendue par la norme ISO 31000. Contrairement à l'approche traditionnelle de la gestion des risques, la démarche d'ERM améliore la performance d'un organisme en intégrant la prise en compte des menaces et des opportunités dans le processus de développement de la stratégie par le biais d'une démarche systématique de gestion des risques. L'ERM vise à optimiser la prise de risques : saisir les opportunités tout en contenant les menaces. Il est donc au coeur de toute stratégie d'entreprise. L'ERM propose en effet une approche systématique de gestion globale et intégrée de l'incertitude qui pèse sur un organisme (c'est-à-dire les risques "critiques" positifs, les opportunités, ainsi que négatifs, les menaces) de façon à maximiser la performance de l'organisme, et en particulier la création de valeur pour les investisseurs (ou actionnaires), en optimisant la prise de risque. Cet ouvrage n'est pas un livre de cuisine mais un questionnement sur tous les défis que doit relever tout entrepreneur, tout cadre dirigeant, tout homme politique face aux incertitudes de demain et d'après-demain pour faire avancer la société, même en temps de chaos.

La gestion des risques connaît une véritable révolution culturelle. Jusqu'alors fonction technique, centrée autour de l'achat de couvertures d'assurances, elle est devenue une discipline managériale et transversale : une valise d'instruments que chaque manager doit connaître et appliquer quels que soient son domaine de compétence et ses missions au sein de l'organisation. La nouvelle édition de ces 101 questions rassemblées dans cet ouvrage, prend en compte les dernières évolutions de ce domaine majeur. En plus de répondre à toutes vos interrogations vous trouverez une méthode et des outils pour conduire le diagnostic risques avec les responsables opérationnels, les propriétaires de risques, en utilisant leur langage. Découvrez dans cet ouvrage : - Comment identifier les risques ? - Comment les analyser ? - Quels sont les objectifs de la gestion des risques ? - Une carte des risques, pour quoi faire ? - Pourquoi faut-il financer les risques ? - Les entreprises ont-elles des responsabilités pénales ? - En quoi consiste la gestion des crises ? Ce titre va rapidement s'imposer comme le livre de chevet de tout dirigeant en particulier dans les ETI et PME/PMI... Le complément pratique et indispensable de la norme ISO 31000 !