L'enquête feed-back. 2e édition revue et corrigée
22,00 €
Sur commande en 2-4 jours
EAN :
9782760622241
Quand l'information arrive de toutes parts, un gestionnaire avisé cherchera à fonder ses décisions sur une information de qualité et sur des faits plutôt que sur des préférences. Mais comment aller puiser l'information pertinente dans cette abondance ? Robert Lescarbeau présente l'enquête feed-back, une méthode fondée sur la collecte d'information qui facilite la concertation entre individus ou entre groupes dans le but de résoudre un problème ou de planifier un projet. La méthode comporte six étapes essentielles : définir la situation problématique ; déterminer l'objet de l'enquête feed-back et établir un plan de travail ; mettre au point les instruments et les méthodes de collecte de données ; procéder à la collecte et au traitement des données ; valider les données recueillies auprès des répondants ; choisir les priorités d'action, déterminer et planifier les suites à donner. L'enquête feed-back est une excellente école de formation à un mode de gestion participative. Elle met en oeuvre une réflexion progressive et collective qui contribue à faire émerger des solutions novatrices, souples et efficaces.
| Nombre de pages | 124 |
|---|---|
| Date de parution | 06/12/2010 |
| Poids | 180g |
| Largeur | 152mm |
Plus d'informations
| EAN | 9782760622241 |
|---|---|
| Titre | L'enquête feed-back. 2e édition revue et corrigée |
| Auteur | Lescarbeau Robert |
| Editeur | PU MONTREAL |
| Largeur | 152 |
| Poids | 180 |
| Date de parution | 20101206 |
| Nombre de pages | 124,00 € |
| Disponibilité | Sur commande en 2-4 jours |
Pourquoi choisir Molière ?
Efficacité et rapidité Commandé avant 16h livré demain
Économique et pratique Livraison dès 3,90 €
Facile et sans frais Retrait gratuit en magasin
Du même auteur
-
Profession : consultant. 4e édition
Le consultant se distingue de l'expert conseil en ce qu'il aide ses clients à résoudre eux-mêmes leurs problèmes On dit qu'il est un spécialiste du processus plutôt qu'un expert du contenu. À ce titre, il peut intervenir dans une grande diversité de milieux: entreprises de production ou de service, organismes gouvernementaux ou paragouvernementaux, établissements hospitaliers ou scolaires, etc. Il peut traiter des problèmes aussi variés que des conflits interpersonnels, des rivalités entre unités d'une même organisation ou des projets de développement. Les trois auteurs du présent ouvrage exercent depuis nombre d'années le métier de consultant en relations humaines. Le modèle qu'ils ont élaboré résume leur expérience à ce titre et en tant que formateurs. Des étudiants désireux de situer l'exercice de leur profession dans une perspective systémique s'en sont inspirés au cours de leur formation. De même, des professionnels de divers domaines ont utilisé l'approche préconisée pour enrichir ou ajuster leur façon d'intervenir auprès d'individus ou de groupes. Les réactions que suscite ce modèle depuis 1985, son application dans des contextes multiples et une réflexion continue sur la diversification croissante des types d'interventions ont permis de réorganiser les composantes de base du système initial. Il en résulte un modèle simplifié et parfaitement adapté à la pratique actuelle de la consultation. Nul doute qu'il répondra aux besoins des personnes qui souhaitent se former à la profession de consultant ou bien qui désirent améliorer leurs méthodes de travail ou les renouveler.Sur commande en 4-6 joursCOMMANDER59,00 € -
-
Profession Consultant
Voilà désormais un ouvrage de référence pour la profession de consultant. Dans un domaine complexe et porteur, celui de la consultation, cet ouvrage résulte des travaux les plus récents provenant en priorité des Etats¬ Unis ainsi que de pratiques nombreuses et très variées. Ces trois auteurs proposent un modèle d'inter¬ vention original. Ce modèle intègre quatre dimensions constamment présentes dans le processus de consultation : - une relation coopérative avec les interlocuteurs ; - une gestion rigoureuse d'étapes bien définies ; - des instruments spécifiques aux principales étapes ; - l'utilisation et la valorisation des ressources du système client pour atteindre les résultats souhaités.EpuiséVOIR PRODUIT36,00 €
Du même éditeur
-
La psychocriminologie. Apports psychanalytiques et applications cliniques
Que se passe-t-il dans l'esprit d'un homme qui agresse sa conjointe, qui en tue un autre ou qui s'adonne au vol comme mode habituel de vie? Qu'est-ce qui motive ou qui pousse cet homme à agir d'une façon qui non seulement contrevient aux lois, mais qui est aussi considérée comme inacceptable et immorale par la majorité de la population? Il n'existe certes pas d'explication unique et encore moins de réponses simples à ces questions; néanmoins, ce livre sur la psychocriminologie psychanalytique explore quelques hypothèses qui permettront au lecteur de mieux saisir ce qui, au plan psychique, sous-tend la délinquance. Cet ouvrage regroupe l'essentiel des contributions théoriques psychanalytiques utiles pour la compréhension du fonctionnement psychique du délinquant. Il explique les notions fondamentales en même temps qu'il permet de saisir le cheminement développemental qui mène à la délinquance à partir de propositions et de cas précis. En présentant de façon concrète la dynamique complexe des relations passionnelles et de la violence conjugale, ainsi que des portraits cliniques éclairants sur les personnes qui ont commis des délits, Dianne Casoni et Louis Brunet ouvrent la voie à l'intégration des connaissances théoriques à la réalité clinique.EpuiséVOIR PRODUIT22,00 € -
Introduction à la victimologie
La victimologie naît dans le système pénal moderne dans lequel la victime ne joue qu'un rôle de témoin. L'objectif de cette nouvelle science est de mieux comprendre le crime et ses conséquences pour la victime. Jo-Anne Wemmers retrace la naissance de la victimologie comme science, les premiers intérêts pour la victime tout en dévoilant les relations entre la victime, l'État et l'accusé à travers les siècles et les continents. Cette introduction historique permet de comprendre les différentes définitions de la victimologie et les conséquences d'une victimisation - les effets psychologiques, les répercussions sociales ou financières pour les victimes et les solutions qui existent de nos jours, que ce soit au Canada ou dans d'autres pays. Le transfert de la théorie à la pratique est assuré par les résultats des sondages et des recherches à propos des victimes et de la victimisation. Le lecteur peut ainsi évaluer l'importance et l'efficacité de la législation en place. L'auteur réussit brillamment à analyser et à expliquer les politiques, la participation de la victime dans la procédure pénale ainsi que la justice réparatrice aux niveaux québécois, canadien et international. La victimologie dispose enfin de son manuel de baseEpuiséVOIR PRODUIT27,00 € -
Théories de la politique étrangère américaine. Auteurs, concepts et approches, 2e édition revue et a
Quand il s'agit de comprendre pourquoi les Etats-Unis agissent d'une façon ou d'une autre dans le monde, les débats sont généralement virulents, et souvent réducteurs. Les théories peuvent alors être très utiles pour éviter ces dérapages dans la mesure où elles permettent de structurer l'expression des enjeux et des arguments. Conçu comme une introduction générale - et totalement revu et mis à jour -, ce livre vise essentiellement trois objectifs : Offrir un survol complet des théories qui sous-tendent la politique étrangère américaine. Le menu est très riche et chaque collaborateur a pour mission d'exposer les théories pertinentes, de présenter les auteurs principaux et les lectures incontournables. Offrir une sélection pluraliste de théories à la fine pointe de la recherche et qui sont parmi les plus couramment évoquées. Proposer une vision panoramique des principales théories dans une langue accessible, hors de tout jargon.EpuiséVOIR PRODUIT49,00 € -
Pratiques innovantes auprès des jeunes en difficulté
L¿ étendue des expérimentations locales dans le domaine de l¿intervention psychosociale auprès des jeunes et de leur famille est largement méconnue. Pourtant, si l¿on innove, c¿est pour répondre à la nécessité souvent criante de s¿adapter à l¿environnement de travail et à la clientèle. Or, lorsque les pratiques originales restent dans l¿ombre, les intervenants courent le risque de passer à côté de trouvailles utiles et de reproduire les erreurs du passé. Ce livre décrit une trentaine d¿initiatives en cours dans le réseau des centres jeunesse du Québec.Les auteurs sont des praticiens et des universitaires dont la collaboration a permis de trouver des solutions prometteuses pour offrir aux jeunes en difficulté un soutien individuel et familial adéquat.Sur commande en 2-4 joursCOMMANDER45,00 €
