Les avantages compétitifs de l'entreprise orientée clients

L'univers est soumis à l'inévitable loi de l'entropie, c'est-à-dire la dégradation de l'énergie et l'augmentation du désordre. [... ] Toute croissance ne peut être que transitoire et annonciatrice d'une retombée à un niveau inférieur". L'auteur, adepte de "l'écriture buissonnière" , passe du rationnel objectif à l'humour récréatif, de l'anecdote illustrative à la digression qui aère le texte et à tout autre moyen d'aromatiser le propos et le rendre plus digeste, et surtout plus humain. De cette écriture accessible à tous, il nous invite à arrêter de baser notre société humaine sur le matérialisme, l'économie, le gigantesque et la croissance, et à revenir à la spiritualité, à l'échange humain, à la modération et à la stabilité. Christian Hersan est ingénieur de profession. Pendant près de 18 ans, il séjourne dans plusieurs pays et continents différents et apprend de nouvelles langues. Passionné d'écriture, il la pratique sous toutes ses formes : technique, épistolaire, littéraire, pamphlétaire et poétique. Après Un regard sur la modernité, il publie Arrêt d'urgence, son second essai aux Editions Vérone.

Ce guide pratique a pour objectif d'expliquer et de systématiser l'approche de tous les patients, que leur parondonte soit sain ou malade. Il aborde : le patient sain et les mesures préventives à mettre en oeuvre. Le facteur génétique, le tabac et les maladies générales seront présentés comme des facteurs favorisant l'apparition et l'aggravation des maladies parodontales ; les maladies gingivales dont la prévalence est importante chez l'enfant, l'adolescent et l'adulte jeune. Son traitement est ici détaillé depuis la prescription d'un matériel d'hygiène approprié jusqu'aux visites régulières de maintenance ; les maladies parodontales. Leur traitement s'est enrichi depuis une quinzaine d'années de techniques chirurgicales sophistiquées ; il reste néanmoins toujours basé sur l'élimination du facteur bactérien par le patient puis par le praticien. La motivation au traitement, la motivation à l'hygiène puis les séances de détartrage-surfaçage réalisées au cours de la phase initiale du traitement parodontal, puis lors de la maintenance sont traitées avec de nombreux détails pratiques (ordonnance de prescription, matériel utilisé, nombre de séances de traitement...). Cet ouvrage se termine sur un chapitre concernant le patient implanté et le type de maintenance qui devra être réalisé par le patient et le praticien.