Gestion de la relation client. Edition 2005
René Lefébure est Directeur Général Adjoint de la société Soft Computing et Maître de Conférences Associé à l'université de Lille II. Gilles Venturi est cofondateuret Directeur Général de Soft Computing, société de services spécialisée depuis plus de dix ans dans les technologies avancées appliquées à la connaissance des clients et l'un des acteurs majeurs en France de la relation client.
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EAN
9782212113310
Caractéristiques
| EAN | 9782212113310 |
|---|---|
| Titre | Gestion de la relation client. Edition 2005 |
| Auteur | Lefebure René ; Venturi Gilles |
| Editeur | EYROLLES |
| Largeur | 171mm |
| Poids | 801gr |
| Date de parution | 30/09/2004 |
| Nombre de pages | 465 |
| Emprunter ce livre | Vente uniquement |
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