Les perversions de Sandrine

Résumé : Nouer des relations pour de mauvaises raisons, perdre son identité en jouant les Saint-Bernard, ne plus pouvoir se libérer d'un rôle trop lourd à porter, il se pourrait que nos meilleures intentions mettent en péril nos histoires affectives. Aider les autres est signe de générosité et source de satisfactions morales. Cependant certaines personnes construisent leurs relations sur l'unique base de l'aide qu'ils apportent à leur partenaire de vie. Endosser les habits du sauveur sans pouvoir déposer le costume ou avoir conscience d'en être dépendant, peut non seulement nuire à nos relations mais nous emprisonner dans un rôle douloureux. A partir de témoignages qui retracent le parcours de ces héros depuis leur enfance, les auteurs brossent les portraits des chevaliers du sauvetage et mettent au jour les racines de cette compulsion relationnelle. Que l'on soit sauveur ou sauvé(e), il s'agit avant tout de se libérer.

Résumé : Les récits foisonnent de héros toujours prêts à défendre la veuve et l'orphelin. Ils se portent au secours des demoiselles en détresse, tombent amoureux et raflent les honneurs. Dans la vraie vie, ces héros existent aussi : ce sont des hommes et des femmes qui entament des relations avec des partenaires blessés et vulnérables en espérant que l'amour les changera. Un tel schéma relationnel peut difficilement finir glorieusement. Alors que la plupart de ces sauveurs du quotidien pensent se soucier peu d'eux-mêmes et être animés d'un grand sens du sacrifice, ils obéissent en réalité à des motivations plus troubles. Les problèmes arrivent quand ils s'occupent de l'autre aux dépens de leurs propres besoins, qu'ils sont confrontés à des comportements abusifs de leurs protégés ou que leur aide prend la forme de l'ingérence... Ce livre explique l'origine de ce comportement et présente des pistes pour s'en libérer.

UN GRAND DÉBAT s'est ouvert depuis plusieurs années autour du thème de la performance des entreprises industrielles post-tayloriennes. Cette performance ne trouve plus sa totale expression dans les ratios financiers et ne peut plus donc se lire dans les seuls documents traditionnels du contrôle de gestion. Le respect des délais, la réactivité et la flexibilité, la qualité et notamment la qualité du service après-vente, l'innovation, les compétences, l'impact écologique des produits... sont autant de nouveaux facteurs clés de succès, parfois abstraits ou subjectifs, qui contribuent à la performance globale de l'entreprise et/ou par rapport auxquels les entreprises sont maintenant évaluées. Désormais, il ne suffit plus de contrôler la performance globale de l'entreprise, mais il faut la piloter, l'améliorer, et de façon réactive. Dans ce sens, une comparaison des mesures relevées sur les processus aux objectifs est nécessaire. C'est le rôle fondamental des " indicateurs de performance " qui viennent fermer la boucle de pilotage en fournissant une information sur les performances des actions effectuées. Cet ouvrage propose une réflexion conceptuelle sur la performance industrielle, un modèle générique pour l'indicateur basé sur la théorie des sous-ensembles flous ainsi que quelques éléments sur le concept de système d'indicateurs, notamment une méthodologie de mise en place. Les idées avancées sont illustrées tout au long de l'ouvrage par des cas simples rencontrés notamment dans l'entreprise Skis DYNASTAR. Les outils mathématiques sont introduits au fur et à mesure de leur utilisation. Un cas complet est proposé dans le dernier chapitre. Enfin, une liste détaillée d'indicateurs utilisés dans de nombreux cas d'application en entreprise vient donner des compléments d'information pour le praticien. Cet ouvrage est destiné aux étudiants de 2e et 3e cycles universitaires, aux ingénieurs de l'entreprise, aux cadres industriels ainsi qu'aux chercheurs dans le domaine du génie industriel.