REFLEXIONS SUR LA SCIENCE DES MACHINES

Les systèmes d'information sont au cœur de l'activité bancaire et financière. L'émergence de nouveaux concepts et de nouveaux outils a révolutionné la nature des services fournis par les systèmes d'information automatisés en en augmentant notamment la dimension stratégique. L'ouvrage développe, à partir d'exemples pris dans la banque et l'assurance, trois grands axes : l'ouverture des systèmes d'information vers une optimisation de la relation client ; la mise en œuvre de nouvelles technologies favorisant l'évolution des métiers de production ; la maîtrise de la gestion des grands projets de systèmes d'information. Il constitue ainsi un plaidoyer en faveur du caractère stratégique du système d'information comme élément de différenciation dans un environnement concurrentiel où la souplesse et la flexibilité sont des éléments fondamentaux de la prospérité des entreprises.

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Le plan de formation synthétise les actions de formation que l'employeur s'engage à mettre en oeuvre au cours de l'exercice annuel. es auteurs présentent les étapes à parcourir, les discussions à mener ainsi que les outils indispensables à l'élaboration, l'organisation et la mise en oeuvre d'un plan de formation, dans le respect des contraintes réglementaires et budgétaires, d'une part, et des souhaits des salariés de l'autre. Acte 1. L'élaboration du plan. Phase de prévision où les partenaires sociaux doivent trouver un consensus. Acte 2. Le pilotage du plan. Phase d'exécution où l'on procède au suivi de la mise en place du plan. Acte 3. L'évaluation du plan. Phase de bilan où l'on fait un retour sur les résultats des actions menées, avant de les présenter de manière formalisée aux représentants des salariés. Cette 2e édition, entièrement mise à jour, dresse le bilan des impacts de la loi de réforme de la formation professionnelle de 2004 sur le plan de formation. Cet ouvrage intéressera à la fois les responsables ressources humaines et les responsables de formation soucieux de mener à bien cet exercice délicat, mais aussi les étudiants et enseignants en la matière.Henry-Claude Lafitte. Spécialiste des enjeux de la formation professionnelle, il est directeur RSE-Diversité au sein du Groupe AGF. Il enseigne la gestion des ressources humaines à l'université Paris 8 et à l'Ecole nationale d'assurances (Institut du CNAM). Gérard Layole. Directeur d'études à l'institut Entreprise & Personnel, il est spécialiste des questions de formation et des développement des compétences. Il anime des groupes d'échanges et intervient auprès d'entreprises de tailles et de secteurs variés.