Pro en e-commerce. 55 outils, 11 plans d'action, 9 ressources numériques
Koch Michel - Robil Raphaël - Duranton François
VUIBERT
55 outils et 11 plans d'action pour réussir en e-commerce. Le Client est au centre du développement commercial, et le Digital au centre de la relation client ! Les auteurs, experts de l'e-commerce et de la transformation digitale, guident le lecteur étape par étape sur le chemin de la stratégie et du plan d'action e-commerce gagnants. Centré sur le parcours client (ce qui est dans l'air du temps), de lecture facile et suivant une démarche structurée et logique, l'ouvrage reprend pas à pas, en 55 outils et 11 plans d'action pragmatiques, les étapes nécessaires au succès d'un projet e-commerce.
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EAN
9782311623666
Caractéristiques
EAN | 9782311623666 |
---|---|
Titre | Pro en e-commerce. 55 outils, 11 plans d'action, 9 ressources numériques |
Auteur | Koch Michel - Robil Raphaël - Duranton François |
Editeur | VUIBERT |
Largeur | 190mm |
Poids | 417gr |
Date de parution | 20/04/2022 |
Nombre de pages | 188 |
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