Prières cisterciennes

Cet ouvrage a pour objectif de permettre aux lecteurs de comprendre les différents concepts et aspects théoriques et pratiques de la protection sociale, le fonctionnement de l'assurance collective, les concepts financiers, et la problématique de la mise en oeuvre et du financement de ces programmes. La première partie couvre les aspects nationaux et internationaux de la protection sociale. La deuxième partie replace la protection sociale dans le contexte de l'assurance et couvre les notions de risque, de prise en charge par l'assurance et de tarification. La troisième partie s'intéresse à la typologie des principaux risques couverts par les assurances collectives, à savoir l'assurance maladie, les accidents du travail, l'assurance vie et les régimes de rentes ou de pension. La quatrième partie présente les aspects pratiques de la mise en marché d'un programme de protection sociale par l'entreprise. La cinquième partie propose deux exemples de programmes de protection sociale offerts par les organisations internationales : l'assurance maladie, propre à chaque organisation et le régime de pensions commun du système des Nations unies.

Brexit, élection de Donald Trump... de récents événements politiques majeurs ont autant surpris le grand public que les sondeurs. Cet ouvrage clair et complet permet d'avoir une vue d'ensemble étayée et objective sur les études d'opinion et de marché, leurs méthodes et leurs buts, sans occulter leurs limites. Dans des domaines variés (politique, marketing, médias, société), les enquêtes sont utilisées par les décideurs qui y décodent l'opinion des publics. Après avoir exposé plusieurs fondements scientifiques, les auteurs réalisent un panorama de différentes méthodes. Questionnaires, analyses statistiques, entretiens, communautés on-line, enquêtes de satisfaction, chaque technique est détaillée. L'ouvrage retrace ensuite les bouleversements du numérique qui ont imposé à la profession de se réinventer. Abordant le développement des réseaux sociaux, du big data, du nudge et la digitalisation des usages, cette nouvelle édition expose comment les praticiens s'adaptent, innovent et restent à la pointe.