Résoudre les problèmes par la créativité. La méthode CPS
Isaksen Scott-G ; Dorval K-Brian ; Treffinger Dona
ORGANISATION
39,50 €
Impression à la demande
EAN :9782708128941
Nous sommes de plus en plus confrontés à des problèmes majeurs qui ne se laissent pas saisir par une seule approche, selon un schéma linéaire: désormais, il faut souvent compter sur plusieurs démarches bien différenciées et faire preuve d'imagination pour circonscrire un problème et développer une stratégie qui tienne compte de toutes les composantes. Ce livre nous invite à changer nos méthodes de travail, à les adapter, à stimuler notre créativité face aux défis auxquels nous sommes confrontés. Il présente une démarche globale de management créatif fondée sur une méthode solide accompagnée d'outils faciles à utiliser, pour résoudre un problème en prenant en compte à la fois: les acteurs, le contexte, et l'objectif à atteindre. Un guide pratique qui inspirera et incitera à l'action tous ceux qui ont besoin de saisir des opportunités, de produire des idées nouvelles, ou de transformer les idées en action
Nombre de pages
354
Date de parution
16/10/2003
Poids
801g
Largeur
170mm
Plus d'informations
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EAN
9782708128941
Titre
Résoudre les problèmes par la créativité. La méthode CPS
Auteur
Isaksen Scott-G ; Dorval K-Brian ; Treffinger Dona
Editeur
ORGANISATION
Largeur
170
Poids
801
Date de parution
20031016
Nombre de pages
354,00 €
Disponibilité
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Définissez votre projet et configurez Joomla et VirtueMart. Choisissez et installez vos plug-ins (VirtueMart 1.5). Paramétrez les taxes (France, Belgique, Suisse) et les frais de port. Configurez le paiement en ligne (carte bancaire, Paypal...) avec les nouvelles méthodes bancaires. Structurez votre catalogue, créez des lots de produits et des gammes de prix. Personnalisez l'apparence de votre site et vos fiches produits. Suivez vos stocks et vos commandes. Animez votre boutique par du contenu éditorial et un système de commentaires. Fidélisez vos clients (fils RSS, chèques cadeaux...). Améliorez la visibilité de votre boutique sur Internet (référencement, outils Google, PageRank...). Déployez votre site grâce au nouveau JoomlaPack et sécurisez-le. En annexe : Installation manuelle de VirtueMart, Trames des modèles de pages disponibles (catégories et fiches produits). À qui s'adresse cet ouvrage ? Aux commerçants et aux créateurs de TPE et PME qui désirent établir une présence commerciale sur Internet. Aux administrateurs de systèmes d'information chargés de mettre en place un site marchand. Aux associations et particuliers qui souhaitent acquérir les notions commerciales et techniques nécessaires pour vendre leurs produits sur le Web.
L'association des logiciels libres Joomla 2.5 et VirtueMart 2 permet à tout un chacun de créer des sites marchands professionnels et évolutifs. Très simple d'administration et de configuration, ce tandem offre toutes les fonctionnalités nécessaires pour gérer sa boutique au quotidien. Cet ouvrage couvre toutes les étapes de création, de la définition du projet et configuration de Joomla et VirtueMart, à la configuration du paiement en ligne (carte bancaire, PaypaL) avec les nouvelles méthodes bancaires, en passant par l'installation des plug-ins, le paramétrage des taxes (France, Belgique, Suisse) et des frais de port. On y apprend à structurer son catalogue, créer des lots de produits et des gammes de prix, suivre les stocks et commandes, fidéliser les clients (fils RSS, chèques cadeaux...) et animer la boutique par un système de commentaires. Enfin, bien sûr, on explique comment améliorer la visibilité de la boutique par le référencement grâce aux outils Google.
Mintzberg Henry ; Béhar Jean-Michel ; Tremblay Nat
Il s'agit d'un grand classique, qui n'a rien perdu de sa jeunesse dix ans après sa première sortie. On retrouvera la célèbre métaphore du "potier" utilisée par le professeur canadien pour décrire le processus très pragmatique avec lequel un manager établit sa stratégie. Et de nombreux développements sur la dynamique des pouvoirs qui ont fait justement la renommée de Mintzberg.
Qu'est-ce que l'empathie ? Pourquoi ses effets sont-ils si bénéfiques sur l'autre ? En quoi se distingue-t-elle de la sympathie? Pourquoi certaines personnes sont-elles plus empathiques que d'autres ? Comment repérer en situation son degré d'empathie ? Comment développer sa perception et mieux cerner l'état émotionnel de son interlocuteur ? Comment déjouer ses réactions négatives en anticipant sa " souffrance ", et en l'aidant à s'exprimer ? Comment saisir l'origine d'une émotion et la prévoir ? Comment mieux se connaître et savoir agir sur soi pour être plus empathique ? Complet et à mi-chemin entre des principes concrets pour l'action et le développement personnel, ce livre s'adresse à tous, mais surtout aux professionnels dont le métier ou le contexte particulier nécessite de mieux comprendre et de mieux savoir " gérer " les émotions d'autrui : managers, responsables de la fonction RH, consultants, commerciaux, professions médicales et sociales...
Conçu par des experts, ce guide de référence propose une démarche complète de bilan de compétences, d'un point de vue à ta fois personnel et professionnel. Reposant sur une double démarche, de psychologue et de consultant, il constitue un outil nouveau, pertinent et efficace. Chaque partie est complétée par des exemples, des exercices et des conseils.