La pub qui cartonne ! Les dessous des techniques publicitaires qui font vendre

Déjouez les pièges de la manipulation grâce à ce guide de la neuro-communication ! La manipulation est présente partout dans notre quotidien et pas uniquement dans la communication des marques, le marketing et la vente. Lorsque vous vous trouvez moche dans votre miroir, vous émettez un jugement en lien avec un élément qui vous empoisonne la vie : la croyance de ce que vous devriez être physiquement. Est-ce la faute de la publicité pour les cosmétiques ou des médias qui présentent de manière répétitive des mannequins au physique irréprochable ? Vous militez pour les énergies dites "vertes" et pourtant, vous achetez une voiture électrique dont le cobalt est collecté par des enfants pour un salaire de misère ! ... Une chose est sûre : nous sommes des êtres souvent contradictoires. Nous pouvons penser, dire quelque chose et ensuite agir de manière opposée. Comment traitons-nous les informations, qu'elles soient commerciales, publicitaires ou dans l'intérêt public ? En vertu de quoi prenons-nous finalement nos décisions ? Ce guide va non seulement vous permettre de comprendre comment vous êtes programmé-e à raisonner d'une certaine manière, à vous comporter de telle ou telle façon mais il va surtout vous fournir des enseignements riches pour votre pratique de la communication et du marketing et vous permettre de déjouer les tentatives de manipulation auxquelles nous sommes exposés en permanence.

14 ans de vie derrière une télévision, entre 4 et 5 heures par jour sur les smartphones et tablettes, et environ 10 000 contacts publicitaires, quelle pression médiatique ! Quel est l'impact de cette publicité ambiante que nous voyons rapidement et que nous oublions aussitôt ? Cet ouvrage effectue, dans sa première partie, un survol de plus d'un siècle des concepts les plus fondamentaux en communication, en les démystifiant afin d'en proposer une lecture pratique et revisitée. Dans la deuxième partie, l'auteur présente les résultats d'une enquête qualitative menée auprès de CEO d'Agences de publicité et de Présidentiels de grands groupes de communication internationaux (TBWA, Ogilvy, Sidlee...). Cette partie permet de comprendre le raie et les fonctions de la communication publicitaire, ainsi que les caractéristiques d'une publicité à succès. L'auteur y détaille les techniques utilisées pour vendre une voiture, un parfum, une cause humanitaire... et bien d'autres produits et services ! Enfin, la troisième partie présente les résultats d'études marketing menées sur l'impact de divers mécanismes de communication publicitaires utilisés pour vendre différents produits et services (voiture, shampoing, cause humanitaire, etc.). Ce livre s'adresse avant tout aux passionnés de publicité - tous médias confondus-qui souhaitent comprendre comment elle influence les pensées, les jugements et le comportement du consommateur. Il se veut également un guide indispensable pour les étudiants en communication, publicité et marketing, que ce soit dans un cycle Bachelor/Licence ou Master. Enfin, cet ouvrage est également un outil managérial pour les chefs d'entreprise, les responsables marketing, les directeurs de la communication, etc., car il leur apporte des pistes de réflexion essentielles, ainsi qu'une vision accessible et pratique de la publicité d'aujourd'hui.

Résumé : Nous ne naissons pas consommateur, nous le devenons. C'est le fruit d'un apprentissage qui peut être conscient ou non. En effet, très tôt dans notre vie, nous sommes exposés à de multiples contenus de marques, que ce soit à la télévision, dans la rue, dans les films, les jeux vidéos, les magasins, par le biais de la famille, à l'école ou sur Internet. Et ces contacts répétés ne sont pas sans effets sur nos modes de consommation et nos préférences ! Ne vous êtes-vous jamais posé la question sur les raisons qui vous poussaient à acheter un produit ou une marque en particulier ? Pensez-vous vraiment avoir votre libre arbitre dans les décisions que vous prenez au quotidien ? Quelle est l'importance de la famille dans l'acquisition de vos connaissances sur les marques, les techniques publicitaires ? Quelle est la part d'influence de la publicité sur les plus jeunes ? Et surtout, comment chacun d'entre nous devient un consommateur responsable ? Qu'il s'agisse d'un enfant ou d'un adulte, les marques entrent continuellement dans notre champ auditif et visuel afin d'attirer notre attention, nous séduire, nous vendre leur(s) produit(s)/service(s) et tentent même de construire avec nous une relation pour jouer la carte intergénérationnelle. Au-delà de ces objectifs explicitement mercantiles, la communication publicitaire a largement évolué ces dernières années au point de rendre la frontière "poreuse" entre les techniques publicitaires reconnues par les consommateurs - jeunes et moins jeunes - comme étant des tentatives persuasives (la publicité à la télévision, l'affichage etc.) et des contenus de marque plus subtils (le placement de produit, les advergames, les vidéos "happenings" sur youtube, etc.) où l'enjeu consiste à tisser du lien et générer de l'affect. Finalement, il semble que quel que soit l'âge, tout l'art de la persuasion moderne repose sur la capacité de la marque à nous faire basculer dans un mode relationnel "copain-copain" afin de nous placer dans un rôle d'ambassadeur dans nos environnements sociaux respectifs. Ce livre revisite de manière originale et pratique plus de soixante années de recherches sur notre rapport à la publicité, ses modes d'influences ainsi que les divers facteurs de socialisation (famille, amis, école) qui façonnent nos pensées, nos jugements et notre comportement d'achat. En partant du monde de l'enfance jusqu'à l'âge adulte, vous comprendrez les étapes psychosociologiques essentielles par lesquelles nous passons tous avant de devenir un consommateur adulte.