CYBER RULES. Stratégies pour Exceller dans l'E-Commerce

Internet est à l'origine d'un modèle commercial révolutionnaire où la taille et la localisation de l'entreprise cèdent le pas à son existence "virtuelle". Devant l'explosion du World Wide Web et son formidable développement, indifférente. Le Web a déjà élargi de façon spectaculaire - et mondiale - les choix proposés à la clientèle, et il exacerbe concurrence tous les jours plus acharnée. Désormais, toutes les entreprises doivent être " en ligne " si elles veulent survivre. Mais " être en ligne ", et en tirer profit, signifie bien plus que lancer un site Web et annoncer "Nous sommes sur Internet". Il faut tirer les leçons des premières expériences, s'inspirer d'un savoir faire chèrement acquis en matière de commerce électronique l'adapter à sa propre activité. Ce livre a été conçu pour vous y aider. Ecrit par les fondateurs de Siebel Systems, Inc., leader mondial pour les applications de gestion des relations de l'entreprise, il se base sur l'histoire spectaculaire de la première génération du Web pour en tirer les six règles essentielles qui régissent désormais le commerce électronique et donner de nombreux conseils concrets et détaillés pour mettre en place une stratégie Internet. Que vous en soyez toujours au B.-A.-BA du commerce électronique ou que vous en récoltiez déjà les fruits, Cyber Rules vous apporte le point de vue de spécialistes reconnus qui ont fondé et dirigent l'entreprise qui connaît aujourd'hui aux Etats-Unis le plus fort taux de croissance. " La révolution Internet est en train de changer la dynamique des affaires. Cyber Rules montre aux entreprises non seulement comment lui survivre, mais aussi comment tirer profit des opportunités historiques qu'elle propose. " Scott McNealy, Chairman, President et CEO, Sun Microsystems "Ce livre montre comment des entreprises leaders ont utilisé Internet, transformant du tout au tout leur métier mais aussi, souvent, des secteurs entiers d'activité... Une lecture indispensable pour toutes les entreprises du 21ème siècle." George Shaheen, Managing Partner et CEO, Andersen Consulting " Cyber Rules est un cri d'alarme pour la survie des entreprises. Thomas Siebel et Pat House partagent nettement le marché : d'un côté les entreprises qui ont complètement adopté Internet et qui se développent, de l'autre, celles qui ne l'ont pas fait. " Eric Schmidt, CEO, Novell, Inc. Ce livre explique clairement les règles fondamentales à respecter pour rester compétitif dans le nouveau domaine du commerce électronique. C'est une admirable explication non technique d'une déferlante technologique. Michael Spence, Dean, Graduate School of Business, Stanford University "Cyber Rules devrait devenir la bible du commerce électronique pour tous les dirigeants d'entreprises. Il démontre de la façon la plus concrète pourquoi vous devez absolument être sur Internet." Charles Phillips, Managing Director, Morgan Stanley Dean Witter