Agone N° 62, 2018 : Patronat, syndicats ou salariés : qui servent les experts ?

Résumé : Le syndicalisme français reste souvent associé à l'image des grèves. Ces dernières décennies, leur fréquence a pourtant beaucoup reculé. La reproduction de cette "culture syndicale" dans les espaces du prolétariat contemporain, tels que les employés des secteurs du commerce et des services, reste particulièrement contrainte. A partir d'une enquête menée auprès d'une structure territoriale de la CGT, cet ouvrage analyse le travail syndical d'organisation et d'apprentissage de la grève dans ces univers professionnels peu habitués à en connaître. Il éclaire la force des obstacles à la diffusion de cette pratique syndicale, les conditions de leur dénouement et les tensions auxquelles se heurte l'acculturation des militants à la grève au sein même de cette organisation syndicale. A rebours des visions fantasmées ou idéalisées du rapport des syndicalistes à la grève, ce terrain d'enquête permet ainsi de mieux comprendre comment se reconfigurent les possibilités et les modalités de recours à la grève sous l'effet des transformations du capitalisme et des structures sociales du syndicalisme. Il fait aussi rejaillir les contradictions politiques du syndicalisme "contestataire" français dans ses difficultés à organiser la résistance des salariés les plus dominés.

Chaque mobilisation est exposée au risque d'être récupérée par les appareils militants. Tout en éclairant les risques de bureaucratisation et de confiscation des mouvements sociaux dans les processus d'organisation et de représentation, ce numéro se donne pour but de contrer le dénigrement (dans l'air du temps) de l'ensemble des militants au motif qu'ils seraient de toute façon intéressés aux prises de position. Ce dossier veut ainsi contrer l'idée que tous les permanents syndicaux seraient les mêmes - des dirigeants nationaux - alors qu'il est parfaitement possible d'être déchargé de ses heures de travail pour faire de l'action militante (et donc, être en position de force face au patronat, lui aussi organisé) tout en restant profondément lié à son entreprise et à ses collègues.

Au terme d'une trentaine d'années de réformes ininterrompues des règles du dialogue social, parachevées par les ordonnances Travail de 2017, la négociation collective d'entreprise s'est imposée comme le nouveau pilier du système des relations professionnelles. Elle est pensée comme le moyen de concilier de façon plus équilibrée et efficace les impératifs de compétitivité des entreprises avec la défense des intérêts des salariés. L'institutionnalisation accrue du dialogue social en entreprise comme son éloge politique apparaissent pourtant en fort décalage avec la fragilisation importante de la capacité effective des salariés et de leurs représentants à peser sur la répartition de la valeur et les règles du rapport salarial. Les syndicats ont en effet beaucoup perdu de leur ancrage militant dans un système productif profondément bouleversé, marqué par la précarisation de la condition salariale et le " despotisme du marchéA " qu'impose la financiarisation de l'économie. Le tissu productif français n'en reste pas moins composé de modèles socio-productifs distincts, tant du point de vue des types de marché des entreprises, du profil de leur main d'oeuvre, des modalités de leur encadrement que de la présence syndicale. Combinant analyse statistique et enquêtes de terrain, cet ouvrage collectif montre comment s'articulent dans ces différents contextes socio-productifs les formes de la domination patronale, de conflictualité au travail et de pratiques du dialogue social. Ce faisant, il donne à voir selon quelles modalités différentes se reconfigurent, sous l'effet des transformations du capitalisme et des réformes néo-libérales, les usages des dispositifs du dialogue social en entreprise, les logiques de construction du compromis salarial et la capacité des salariés et de leurs représentants à le négocier.

Depuis les années 2000, l'Etat entend réorganiser les relations de travail (salaires, temps de travail, etc.) par la promotion du "dialogue social" , ce qui passe par la modernisation de ses dispositifs institutionnels. Le rôle des négociations d'entreprises s'est ainsi vu renforcé réforme après réforme et par les ordonnances "Travail" de 2017, point d'orgue de ces politiques néolibérales. Que recouvre concrètement cette notion floue de "dialogue social" ? Comment se transforment ses pratiques et à quoi servent en définitive ces dispositifs d'échanges institutionnels ? Après un rappel historique de l'évolution des modalités de la négociation collective, cet ouvrage donne à voir comment ces différentes réformes ont en réalité contribué à renforcer le contrôle politique, étatique et patronal, et à contraindre davantage le travail de représentation syndicale et l'expression des salariés (que ce soit dans la fonction publique ou le privé). Il met ainsi au jour l'instrumentalisation politique et managériale des dispositifs du dialogue social en entreprise, qui participe plus largement des politiques de réduction du "coût du travail" .