Au commencement était la parole.... La parole comme outil de transformation personnelle et collectiv

Force est de constater qu'en matière de communication le processus semble complexe, et que la rencontre avec l'autre ressemble à un parcours du combattant à l'issue incertaine. Les éléments générateurs d'une relation optimale durant la conduite de l'entretien commercial sont nombreux. De l'intention de l'émetteur à l'effet produit chez le récepteur, la zone de convergence d'intérêts s'avère souvent très difficile. C'est bien sur ce point que l'utilisation de méthodes et de ressources appropriés prend tout son sens. Ce guide pratique de méthodologies appliquées va vous permettre de vous enrichir, de vous améliorer dans votre relation commerciale, en vous faisant découvrir peu à peu les différentes passerelles d'accès à votre interlocuteur, pour vous conduire à créer une interactivité positive ainsi qu'un climat de confiance qui produisent un sentiment fort de l'existence de l'autre. Vous pourrez ainsi passer pour un professionnel, un interlocuteur apprécié du plus grand nombre, "faire acheter et ne plus vendre" dans les meilleurs conditions possible, "savoir-faire du rien de l'autre un tout pour soi" . Etre capable de ne pas exister momentanément au profit de son client est une caractéristique propre à tous les commerciaux de grande valeur !

On peut s'interroger sur les raisons d'absence d'une réelle écoute et de mise en pleine confiance du patient lors de la présentation du plan de traitement par une partie des praticiens. En effet, la plupart des difficultés rencontrées par les cabinets médicaux proviennent d'un défaut d'approche commerciale de la pratique, d'un refus ou d'un manque de formation sur ce plan-là, et la plupart des conseils prodigués dans le cadre de l'entreprise gagnerait à être pris en compte pour développer votre exercice. Les maîtriser en vue d'expliquer au patient les nouvelles méthodes, les avantages des thérapeutiques idéales et leur implication financière, nécessite des connaissances et un entraînement qui s'acquièrent par une pratique méthodique et l'acquisition de techniques en communication interpersonnelle. Ce guide de méthodologies appliquées va vous permettre de vous enrichir, de vous améliorer dans votre relation-patient, et vous conduire à créer une interactivité positive ainsi qu'un climat de confiance qui produisent un sentiment fort de l'existence de l'autre. Vous pourrez ainsi passer pour un interlocuteur apprécié du plus grand nombre, faire "adhérer et ne plus vendre" vos plans de traitement dans les meilleures conditions possibles !

Ces dernières années, l'intérêt pour les systèmes d'études de la personnalité connaît une croissance considérable. Beaucoup de personnes éprouvent le besoin d'avoir des repères efficaces pour mieux se gérer et mieux gérer leurs relations. L'Ennéagramme est un de ces systèmes particulièrement attractif, à la fois par la pertinence de son modèle théorique et par la puissance de ses applications pratiques au quotidien. Roland Gillet propose de relire l'Ennéagramme d'un oeil partiellement neuf. Plutôt que de décrire les neuf types définis par le modèle selon une liste de traits de caractères et de comportements, l'auteur a opté pour une relecture dynamique du système et propose ici d'établir un chemin bénéfique d'évolution personnelle pour soi et les autres. En prenant conscience de vos caractéristiques et de celles des autres, vous saurez : Mieux comprendre vos choix et les difficultés que vous rencontrez dans vos relations avec certaines personnes ; Mieux appréhender vos modes de fonctionnements et ceux de votre entourage ; Trouver vos sources de motivations en favorisant vos talents ; Etablir une communication bénéfique pour soi et les autres.

Cet ouvrage complet et pédagogique se positionne comme une référence en matière d'analyse de la stratégie de gestion de portefeuille et de l'examen de la performance de cette gestion. Il est destiné aussi bien aux étudiants qu'aux professionnels. Cet ouvrage complet et pédagogique se positionne comme une référence en matière d'analyse de la stratégie de gestion de portefeuille et de l'examen de la performance de cette gestion. Un soin particulier a été apporté dans la clarté et la mise en perspective critique de l'exposition des bases de la théorie moderne de portefeuille et de l'efficience des marchés, en précisant l'état de la science et de l'art en la matière. Ensuite, l'ouvrage passe en revue les classes d'instruments financiers susceptibles d'intégrer un portefeuille de valeurs mobilières, à savoir les actions, les titres à revenus fixes, les produits dérivés et les actifs alternatifs, avec leurs principes de valorisation et leurs propriétés dans le cadre de la gestion d'actifs. Les stratégies de gestion de portefeuille par classes homogènes ou dans une optique d'allocation d'actifs font l'objet d'un examen minutieux. Cette analyse est complétée par une partie importante consacrée à l'évaluation de la performance de portefeuille, permettant d'établir un lien concret entre la mise en oeuvre des principes de gestion et le contrôle de leur qualité. Les innovations récentes en matière de stratégie et d'évaluation de la performance de portefeuille sont décrites avec objectivité et sans complaisance, mettant en exergue leurs avantages et faiblesses potentiels. Cette 3e édition actualisée et augmentée s'adresse aussi bien aux étudiants de Licence (Bac) et Maîtrise en Sciences économiques et de gestion qu'aux professionnels de la gestion de portefeuille et de l'asset management.