Le goût des autres. Mes recette de manager

C'est quoi un DirCom ? C'est la question à laquelle Frédéric Fougerat propose de répondre, en partageant ses réflexions sur le métier de directeur de la communication, qu'il exerce depuis plus de trente ans, et qu'il a vu se transformer et se professionnaliser, notamment avec l'informatique, Internet, puis les réseaux sociaux. Pour ses réalisations dans des grands groupes internationaux, son engagement et ses prises de positions sur la communication, Frédéric Fougerat est aujourd'hui considéré comme une des références de cette profession. Il est notamment connu pour ses formules provocatrices : "Un DirCom n'est pas un démocrate", "Un coup de Com, c'est de la communication faciale facile", "La communication n'est pas la variable d'ajustement de l'inorganisation des autres", "La marque employeur ça n'existe pas" ou plus simplement "La communication est un vrai métier", qu'il décline sans relâche sur les réseaux sociaux, dans ses tribunes ou dans les médias, et dans ce livre, afin de décrypter et promouvoir une profession de plus en plus stratégique, et pourtant toujours méconnue.

La communication vue par un des dir comm les plus influents du moment. C'est quoi la communication ? A quoi ça sert ? Ce livre décrypte et promeut une profession stratégique et pourtant toujours méconnue.

Cet ouvrage rassemble une variété de tribunes, rédigées en fonction d'humeurs et de réactions diverses, dans des environnements professionnels variés, mais toujours suscitées par des émotions, parfois joyeuses, souvent furieuses, animées par le besoin de transmettre une vision de la relation aux autres, de la gestion humaine, de la vie au travail, motivées par des hommes et des femmes dont les comportements et les mots impactent, motivent, déçoivent ou parfois même détruisent... L'écriture de ces tribunes est autant un moyen de s'adresser indirectement à des personnes incapables d'entendre la moindre remarque sur leur comportement, qu'une forme de thérapie, pour leur auteur comme pour les autres collaborateurs qui se reconnaissent souvent dans ces écrits. Abordant des sujets aussi divers que l'entretien de recrutement, la place de la femme dans l'entreprise, le management d'équipe, l'art de démissionner, la méconnaissance du service communication, les valeurs RH, le meilleur look à adopter pour renforcer sa crédibilité professionnelle, cet ouvrage propose une multitude de situations qui feront très certainement écho à ce que vous avez vécu, vivez ou vivrez bientôt dans le monde de l'entreprise.

La communication est un écosystème de métiers qui évoluent à très grande vitesse, notamment depuis l'explosion du numérique. Les métiers de la communication requièrent de nombreuses compétences éditoriales, artistiques, juridiques, graphiques, mais aussi techniques et numériques... liées à l'édition, la publicité, les relations presse, l'événementiel, les médias sociaux... Leurs jargons s'entremêlent pour constituer un langage propre aux communicants, porteur de tradition et d'innovation. Ce dictionnaire s'adresse à toutes celles et ceux qui veulent mieux comprendre les métiers de la communication et l'environnement dans lequel ils s'exercent.