CORRESPONDANCE COMMERCIALE EN ANGLAIS. Avec disquette

Le langage commercial répond à des règles qui lui sont propres, et ce quelle que soit la langue. Rares sont les personnes (y compris celles qui possèdent un très bon niveau d'anglais) qui connaissent les usages dans une langue qui n'est pas la leur. Cette maîtrise n'est généralement acquise que par des années d'expérience à l'international. Cet ouvrage se propose donc de donner un outil de base à toutes les personnes susceptibles de correspondre en anglais par courrier ou par fax dans le cadre professionnel. Vous y trouverez, présentées face à face, 33 lettres types en français et leur strict équivalent en anglais. Celles-ci couvrent l'essentiel des besoins à l'international et sont regroupées selon les thèmes suivants : * L'implantation à l'export ; * L'appel d'offres ; * La commande ; * La livraison ; * La facturation ; * Les voyages d'affaires. Toutes ces lettres types sont " prêtes à l'emploi ". Elles ont en effet été rassemblées sur une disquette, que vous pourrez installer sur votre Mac ou sur votre PC. Michelle Fayet et Alison Mann, respectivement française et anglaise, ont su se mettre concrètement dans la situation des correspondants des deux langues, détecter les difficultés inhérentes à chacune, et tenir compte des différences d'usage et de mentalité. Ainsi, outre les lettres types, vous découvrirez un modèle de présentation de lettre en anglais, des conseils techniques sur les chiffres, les heures, les sommes d'argent, une liste de " faux amis commerciaux "...