Bonjour les managers, adieu les cadres !

Pour les entreprises qui se sont engagées dans l'égalité femmes-hommes depuis une quinzaine d'années pour les pionnières, ou plus récemment, il semblerait que les résultats soient en demi teinte. La première vague des plans d'action et autres accords ont mené les entreprises au milieu du gué. Des résultats sont clairement au rendez-vous, mais des points de blocage se sont faits jours, des effets-pervers affleurent, des enjeux ne parviennent pas à être vraiment pris en compte. De plus, la voix des plus petites entreprises et de la fonction publique peine à se faire entendre dans des media qui jouent je jeu des grandes entreprises. Cet ouvrage tentera donc de répondre à ce double objectif : comment passer à la deuxième génération des démarches d'égalité et comment étendre à tout le tissu économique la nécessité d'agir pour plus d'égalité.

Le management de la diversité, la lutte contre les discriminations et la promotion de l'égalité sont autant de sujets d'une actualité parfois brûlante pour les entreprises et les organisations publiques. Ces thèmes constituent à la fois un champ disciplinaire et une fonction au sein des entreprises en cours de construction. L'émergence de la thématique " diversité " qui semble s'installer durablement au-delà des effets de mode, justifie qu'on en livre un décryptage pour aider aussi bien les chercheurs en sciences sociales que les managers et autres responsables Ressources Humaines, à en comprendre les enjeux et les finalités. Le présent ouvrage s'attache à présenter de nouvelles approches théoriques, notamment autour de l'âge et du genre. Ensuite, trois nouveaux enjeux sont abordés : la conception de produits respectueux de la diversité, les données ethniques et la question de l'équilibre vie privée/vie professionnelle en lien avec l'égalité Femme/Homme. Enfin, des secteurs particuliers (hôpital, hôtellerie, PME-PMI et agence d'intérim) sont présentés comme autant de contexte de mise en oeuvre de politiques " diversité ". Cet ouvrage s'adresse aussi bien aux chercheurs, qu'aux étudiants ou aux managers qui s'intéressent au sujet.

La lutte contre les discriminations comme la promesse de l'égalité des chances pour tous, sont indiscutablement des thèmes mobilisateurs tant au niveau européen que français. Les entreprises publiques et privées sont fermement interpellées sur ces thèmes par les citoyens / salariés et les pouvoirs publics, et contribuent avec leurs moyens et leurs contraintes à la construction d'un management de la diversité . Pourtant, derrière ce vocable, se cache une multitude de définitions, d'enjeux et de pratiques concrètes que les divers chapitres et cas d'entreprise de cet ouvrage tentent de balayer en cherchant à clarifier les postures et degrés de maturité sur des sujets aussi variés que l'égalité Femme / Homme, le handicap, l'âge ou l'orientation sexuelle. Déjà anciens ou émergents, ces critères de discrimination sont complétés par une présentation des approches économiques, comme celle du marketing ethnique, et surtout par celles renvoyant au respect des différences et à 'l'inclusion' chères aux tenants d'un management de la diversité à l'anglo-saxonne. Cet ouvrage offre à chacun-e, dirigeant-e d'entreprise, directeur-trice des RH, chercheur-se, étudiant-e ou simple citoyen-ne, un panorama complet et critique sur une problématique d'actualité, à la mode, et largement enfermée dans des logiques incantatoires et angéliques. Le choix d'un dialogue entre experts, chercheurs et praticiens, devrait conduire à ouvrir le débat, à l'enrichir et à restituer sa complexité en mêlant décryptages et témoignages tout en garantissant une pluralité des points de vue. . . Isabelle Barth est professeur des Universités en Sciences de Gestion à l'Université de Metz, chercheur à l'ISEOR, et professeur affilié au groupe INSEEC Business School. Elle dirige trois programmes de Master 2 à l'IAE de Lyon, centrés sur le Management Commercial. Elle mène depuis plusieurs années un programme de recherche sur la vente et travaille, dans ce cadre, à la question de la diversité au sein des forces de vente. Christophe Falcoz dirige le cabinet RCF Management (Lyon) et est docteur en sciences de gestion. Les recherches qu'il mène lui ont permis d'aborder les liens entre travail / emploi d'une part, et d'autre part, l'âge, le genre et l'orientation sexuelle. Il est membre du groupe thématique AGRH Diversité, discrimination et égalité professionnelle . Il est aussi membre associé du CERAG - CNRS de l'Université Pierre Mendès-France de Grenoble.