Relation avec la clientèle et les fournisseurs BTS Assistant de Gestion PME-PMI 1e et 2e années

Doussy Madeleine
NATHAN
30,80 €
Epuisé
EAN : 9782091606170

L'ouvrage couvre toutes les compétences de A1 (gestion de la relation avec la clientèle) et A2 (gestion de la relation avec les fournisseurs) enseignées en 1re et 2e année de BTS Assistant de gestion PME-PMI. Il prend en compte la préparation aux épreuves d'examen. ? Des mises en situations professionnelles concrètes permettent de faire réfléchir les étudiants à la résolution de problèmes courants liés aux relations avec les clients et les fournisseurs de la PME. ? Les missions proposées placent l'étudiant en position de collaborateur contribuant à rechercher des clients, administrer les ventes, maintenir et développer la relation clientèle, rechercher et sélectionner des fournisseurs, acheter des biens et des services, suivre les achats.

Nombre de pages 319
Date de parution 06/05/2009
Poids 828g
Largeur 218mm
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EAN 9782091606170
Titre Relation avec la clientèle et les fournisseurs BTS Assistant de Gestion PME-PMI 1e et 2e années
Auteur Doussy Madeleine
Editeur NATHAN
Largeur 218
Poids 828
Date de parution 20090506
Nombre de pages 319,00 €
Disponibilité Epuisé

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