UX Writing. Quand le contenu transforme l'expérience
Diandoki Gladys ; Coppens Maaike
EYROLLES
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EAN :9782212679809
Une immersion complète dans les fondements théoriques et pratiques de l'UX Writing, enrichi d'exemples et d'expériences concrètes. Le livre de Gladys est un support idéal pour commencer votre voyage dans l'UX Writing et faire évoluer votre carrière vers le Content Design". Jonathon Colman, Senior Design Manager chez HubSpot et ancien Lead Content Design chez Facebook Tout le monde en parle mais, au-delà du concept, l'UX Writing, qu'est-ce que c'est ? Le contenu a longtemps été le parent pauvre du Design. Relégué au second plan ou simplement délaissé, il gagne petit à petit ses lettres de noblesse. - De la voix de la marque à la recherche, de la conception en passant par les tests d'utilisabilité, l'UX Writer offre une nouvelle dimension à l'expérience client. - L'UX Writer s'intéresse à l'utilisatrice et utilisateur, sa psyché, ses envies, ses émotions, ses freins et ses motivations. - Son objectif : accompagner les usagers dans chaque étape du parcours et leur expliquer pourquoi et comment passer à l'action. Entre UX, narration et psychologie, UX Writing et Content Design jouent un rôle central pour aider les marques à augmenter leur engagement, leurs taux de conversion et de rétention. Au-delà de la technique, cet ouvrage répondra également aux questions suivantes : comment intégrer des UX Writers au sein de son équipe Design ? Quel est leur processus de travail ? UX WRITING PAR L'EXEMPLE - Des situations réelles pour améliorer vos expériences - Des outils et méthodes imaginées par des UX et Content Designers - Des conseils de spécialistes et cas pratiques Un livre pour toutes les personnes qui veulent approfondir leurs connaissances en UX, UX Writing et Content Design. - Rédaction web et rédaction technique ; - UX Writers/UX Designers et Product Designers/UX Researchers ; - Visual/Web/UI Designers ; - Product Managers et Product Owners ; - Propriétaires de sites et d'applications et chefs de projets ; - Professionnels du Digital Marketing ; - Bloggeurs ; - Toutes les personnes intéressées par le contenu et la création de meilleures expériences.
« - Vous souffrez probablement d?une forme de routinite aiguë.- Une quoi ? »Camille, trente-huit ans et quart, a tout, semble-t-il, pour être heureuse. Alors pourquoi a-t-elle l?impression que le bonheur lui a glissé entre les doigts ? Tout ce qu?elle veut, c?est retrouver le chemin de la joie et de l?épanouissement. Quand Claude, routinologue, lui propose un accompagnement original pour l?y aider, elle n?hésite pas longtemps : elle fonce et repart à la conquête de ses rêves?4e de couverture : « - Vous souffrez probablement d?une forme de routinite aiguë.- Une quoi ? »Camille, trente-huit ans et quart, a tout, semble-t-il, pour être heureuse. Alors pourquoi a-t-elle l?impression que le bonheur lui a glissé entre les doigts ? Tout ce qu?elle veut, c?est retrouver le chemin de la joie et de l?épanouissement. Quand Claude, routinologue, lui propose un accompagnement original pour l?y aider, elle n?hésite pas longtemps : elle fonce et repart à la conquête de ses rêves?
La géopolitique, en tant qu'étude des relations internationales, rend compte du phénomène de la mondialisation tout en analysant ses mécanismes. Pédagogique, ce livre commence par définir la géopolitique. Pratique, il propose ensuite 50 fiches thématiques et documentées pour dresser un panorama des conflits (au Proche-Orient, de l'Ukraine à la mer de Chine), des problématiques et des tendances du monde actuel (la révolution Trump, la Russie et l'Europe, l'affirmation des BRICS, la privatisation de la guerre, l'obsolescence des Etats, la fin des frontières, l'intelligence artificielle...). Il constitue un ouvrage d'introduction et de référence sur le sujet. Cette nouvelle édition entièrement révisée et actualisée comprend six chapitres inédits et des cartes mises à jour.
Désir essentiel de l'être humain, la fusion est souvent le signe d'une relation passionnelle, qu'elle soit d'ordre romantique, amical, familial ou même spirituel. Intense, évidente, parfois absolue, elle manifeste un accord parfait qui donne l'impression d'avoir trouvé l'âme soeur. Dévouement, intimité, tendresse, plaisir, extase : ce livre délicat et bienveillant explore les bénéfices de l'amour fusion. Dans cet ouvrage, Saverio Tomasella aborde également les dérives de la fusion - dépendance affective, peur de l'abandon, jalousie, emprise... -, que l'euphorie ou l'embrasement peuvent parfois dissimuler. Cependant, il est vital de souligner que, lorsque l'attachement devient destructeur, c'est qu'il concerne plutôt une illusion de communion. Car la vraie fusion suppose confiance, harmonie et fiabilité. En explorant tous ses bienfaits, Saverio Tomasella nous aide à préserver l'intensité de ces relations uniques pour en chérir le caractère hors du commun.
Pour vendre ses produits, développer sa marque ou simplement générer des revenus complémentaires grâce à sa passion, devenir influenceur est à la portée de tous : il suffit d'avoir un ordinateur ou un smartphone, et quelques techniques. Ce guide pratique, facile à prendre en main et accessible, permettra d'apprendre à créer du contenu susceptible d'intéresser les internautes, à obtenir ses 1000 premiers abonnés en moins d'un an puis à cumuler plusieurs millions de vues sur Internet, pour ainsi monétiser son contenu. Illustré et accompagné de vidéos réalisées par l'auteur, le livre intègre des témoignages d'influenceurs reconnus sur les différents réseaux sociaux, sur des thématiques variées (sport, jeux vidéo, cuisine, high tech...).
Une image vaut mille mots " , cette citation de Confucius est souvent utilisée pour montrer la place de plus en plus grande que les photos et les vidéos prennent dans la communication des entreprises. Ce livre fait le point sur l'intérêt des médias sociaux visuels majeurs (Instagram, YouTube, Pinterest) et vous permet de comprendre comment les utiliser efficacement pour atteindre vos objectifs. A la fois concret et pratique, il offre les clés pour déployer votre présence et créer un contenu visuel efficace avec peu ou pas de budget.
Comment conquérir de nouveaux marchés et gagner de nouveaux clients ? Comment développer son activité pour générer plus de ventes et booster son chiffre d'affaires ? Aujourd'hui, pour toute entreprise, être présent sur le web n'est plus une option. C'est effectivement une nécessité. Les consommateurs sont devenus "digital-first" , d'autant plus dans ce contexte actuel de crise sanitaire où la distanciation sociale est primordiale. Comment bien définir ses personas pour développer une bonne stratégie commerciale et marketing ? comment choisir le type de site internet le plus utile à son entreprise ? Comment également tirer le meilleur des pratiques en ligne : blogs, webinaires, community management, puis comment fidéliser pour finalement accélérer et pérenniser sa croissance ? Vous apprendrez tout cela grâce à une boîte à outils résolument opérationnelle qui offre aux équipes commerciales et marketing les clés pour développer leur chiffre d'affaires sur Internet.
Un guide complet pour élargir votre cible en ligne et échanger avec vos clients. L'heure est révolue où le marketing digital était un simple complément du marketing traditionnel. Désormais c'est devenu une étape essentielle pour aider les petites entreprises à rivaliser avec les plus grandes. Ce livre complet vous guide pour élaborer une stratégie marketing en ligne cohérente avec vos moyens financiers et votre activité. Suivez des instructions détaillées pas à pas pour lancer des campagnes sur les réseaux sociaux comme Facebook, Instagram ou TikTok. Découvrez comment travailler avec des influenceurs, mais également comment l'intelligence artificielle remodèle le marketing.