Points de vue sur les sciences de gestion

Plus que jamais, les conceptions du marketing se transforment et les rôles des différents acteurs évoluent. Le consommateur devient souvent codesigner ou coproducteur, parfois les deux. Internet favorise le développement de l'influence sociale sous toutes ses formes et les opinions comme les rumeurs se propagent de plus en plus rapidement. Les communautés de consommateurs définissent aussi la nouvelle donne marketing. La diffusion de la consommation durable connaît une accélération sans précédent. En quelques années, le marketing de la relation client s'est beaucoup développé mais son efficacité générale et celle des programmes relationnels sont encore à mieux évaluer. Les rentabilités, les valeurs des clients méritent aussi de meilleures mesures. L'importance à accorder à l'efficience ne peut toutefois se faire au détriment de l'expérience vécue du client en situation d'achat, de coproduction ou de consommation. Dans cette évolution générale, la valeur perçue par le client reste sans doute le constituant essentiel et déterminant des performances de la marque, de l'enseigne ou de l'activité de service. Cet ouvrage traite de toutes ces questions mais aussi des enjeux des marques du distributeur, de l'assortiment promotionnel et de thèmes plus classique, mais pertinents, tels que la segmentation des marchés industriels, l'innovation et l'improvisation. Il s'adresse tout particulièrement aux étudiants de marketing et de gestion ainsi qu'aux professionnels intéressés par une réflexion approfondie sur toutes ces questions clés.

De Romulus à Romulus Augustule, de la Bretagne à l'Euphrate, l'Antiquité romaine est une période historique de longue durée qui couvre un immense espace. Cet ouvrage : - présente les institutions successives du monde romain ; - analyse les enjeux et les conséquences de l'impérialisme romain ; - étudie les grands traits de la civilisation romaine.

A vélo, la Bretagne a tant à offrir ! On admire son littoral sauvage et indomptable mais aussi ses terres plus confidentielles et imprégnées de légendes. Avec pas moins de neuf itinéraires cyclables, un réseau de routes secondaires très développé et un dénivelé souvent modéré, la Bretagne est une destination optimale pour pédaler au rythme des éléments. Alors, emportez votre veste coupe-vent, quelques gouttes d'huile pour votre chaîne et laissez-vous porter à travers certains des plus beaux paysages de France. Passionnée de voyage à vélo et Finistérienne, l'autrice vous entraîne sur les itinéraires qu'elle a explorés au fil des années. Véloroutes balisées ou tracés inédits conçus par ses soins composent ce guide pensé pour les amoureux de grands espaces, de patrimoine historique, de gastronomie et de culture. Tout est réuni pour que vous viviez une expérience inoubliable sur ces terres de caractère. 15 itinéraires soigneusement concoctés totalisent 2 100 km de parcours à travers la Bretagne. Que vous soyez débutant ou grand voyageur, en famille ou en solo, soyez prêt à prendre le large !

30 itinéraires à vélo pour découvrir la botte et les îles ! Lonely Planet, l'éditeur n°1 de guides de voyage dans le monde. Lonely Planet vous propose de découvrir les plus belles égions d'Italie à travers des itinéraires détaillés , facilement réalisable et tous accessibles en train depuis la France. - 30 itinéraires dans plus belles régions d'Italie à découvrir à vélo : les lacs , les Dolomites , les Cinque Terre , la Toscane , les Pouilles , la Sicile , la Sardaigne ... - De nombreux conseils pratiques par des auteurs (hommes et femmes) qui ont parcouru l'intégralité des trajets pour livrer des informations de première main. - Des focus sur les splendeurs culturelles qui ponctuent chaque région d'Italie. - Les itinéraires sont accompagnés d'une feuille de route qui présente la distance, le dénivelé positif, la difficulté estimée, la meilleure saison. - Pour chaque itinéraire, une trace GPX à télécharger pour ne pas se perdre ! L'Italie à vélo est le guide d'inspiration parfait pour découvrir l'Italie autrement, dans une escapade sportive et culturelle.