LE MARKETING. Les études préalables à la prise de décision

Pour cette deuxième édition, l'auteur a procédé à une véritable refonte de son livre avec la volonté d'intégrer les dernières évolutions théoriques et pratiques du marketing. Il a notamment actualisé la présentation des applications marketing de l'Internet en matière de recherche documentaire dans le Web invisible, d'enquêtes ad hoc, d'omnibus, de panels privés, de commerce électronique, etc. Il compare systématiquement les techniques en ligne avec celles qui ne le sont pas afin d'en montrer les réels avantages pour les entreprises et les possibilités de mixage on line / off line notamment dans la distribution avec le multicanal et dans la communication plurimédia. Véritable boîte à outils méthodologiques, ce livre propose des solutions pour la plupart des problèmes auxquels sont confrontés les décideurs. Le lecteur y trouvera des procédures, dont certaines totalement nouvelles, des méthodes de diagnostic et de planification, des outils de gestion et de contrôle ainsi que la description d'actions marketing avec leurs coûts, des tableaux synoptiques et des liens vers des sites Internet utiles pour leur mise en place. Conscient que certaines méthodologies qu'il présente sont trop lourdes pour certaines entreprises, l'auteur en décrit d'autres, certes moins scientifiques mais bien plus accessibles, par exemple pour segmenter un marché ou choisir un positionnement. Un chapitre entièrement nouveau est consacré au marketing international dans une optique également pragmatique avec des solutions concrètes pour étudier les marchés étrangers et s'y implanter durablement. Aux nombreuses questions pratiques que se posent souvent les étudiants et les praticiens, ce livre répond précisément en donnant les modes d'emploi.

Ce livre est consacré aux décisions marketing les plus difficiles à prendre parce que les plus importantes pour l'avenir de l'entreprise. Il présente une démarche séquentielle permettant de passer successivement et sans à-coup de la stratégie générale de l'entreprise à sa stratégie de marché, puis à celle de positionnement, enfin au marketing-mix et à la politique d'offre (produit-prix). Suite logique du premier tome intitulé Le marketing, les études préalables à la prise de décision, cet ouvrage a la même préoccupation essentielle : répondre concrètement et sans détour aux problèmes auxquels un professionnel du marketing est tôt ou tard confronté - Comment segmenter un marché ? Comment positionner un produit ? Comment innover ? Comment élaborer un marketing-mix et définir un plan de marchéage ? Comment procéder à un diagnostic-produit ? Comment établir un barème de prix ? etc. De nombreux exemples, exercices et cas d'application émaillent ce guide " Savoir du Savoir-faire " qui s'adresse aussi bien aux professionnels qui souhaitent actualiser leurs connaissances (Formation continue et auto-formation) qu'aux étudiants (Ecoles de commerce, IUT, Universités) désireux de savoir comment les hommes de marketing agissent réellement.