Bloc 1 Gestion de la relation clientèle touristique BTS Tourisme 1re et 2e années. Edition 2021

Chanlieu Philippe ; Dacunha Sandrine ; Garnier Lau
NATHAN
30,90 €
Sur commande en 2-4 jours
EAN : 9782091673189

Cet ouvrage Bloc 1- Gestion de la relation clientèle touristique pour la 1re et 2ème années du BTS Tourisme, permet d'acquérir les compétences demandées par le référentiel. Il est proposé au choix en livre papier + licence numérique i-Manuel ou en 100% numérique i-Manuel. En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique i-Manuel 2. 0, la solution pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette. >> Les infos pratiques sur le i-Manuel 2. 0 à découvrir ci-dessous - Un apprentissage progressif et guidé, adapté à l'enseignement en présentiel ou à distance - Un balisage des contenus permet de faire un lien vers le référentiel de compétences Pix. - Une approche par les mises en situation : chaque chapitre est composé d'un cas principal mettant l'étudiant en position de professionnel et lui permettant d'acquérir les compétences demandées par le référentiel. - De nombreux cas d'entreprises réelles ou réalistes mobilisés au fil des chapitres.

Nombre de pages 239
Date de parution 04/08/2021
Poids 713g
Largeur 217mm
Plus d'informations
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EAN 9782091673189
Titre Bloc 1 Gestion de la relation clientèle touristique BTS Tourisme 1re et 2e années. Edition 2021
Auteur Chanlieu Philippe ; Dacunha Sandrine ; Garnier Lau
Editeur NATHAN
Largeur 217
Poids 713
Date de parution 20210804
Nombre de pages 239,00 €
Disponibilité Sur commande en 2-4 jours

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