La méthode MBM. Pour un management de la performance durable
Bröms Anders ; Johnson H-Thomas
ORGANISATION
36,50 €
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EAN :9782708127463
Pour les auteurs, la vision mécaniste de l'entreprise a vécu. Parvenir aujourd'hui à une rentabilité durable, c'est renoncer à la pratique d'un management basé sur les résultats (MBR) qui privilégie la poursuite d'objectifs financiers. Il s'agit pour les dirigeants de considérer l'entreprise comme un système vivant et d'adopter le management basé sur les méthodes (MBM), c'est-à-dire sur les principes, les valeurs et les moyens plutôt que les fins, l'amélioration permanente des processus, le capital humain et l'apprentissage organisationnel. C'est ce qu'ont bien compris Toyota et Scania, dont la performance est supérieure à celle leurs concurrents depuis des décennies. Ce guide explique comment en place le MBM au niveau de la production, de la conception des produits et du contrôle de gestion.
Nombre de pages
343
Date de parution
29/05/2002
Poids
615g
Largeur
155mm
Plus d'informations
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EAN
9782708127463
Titre
La méthode MBM. Pour un management de la performance durable
Auteur
Bröms Anders ; Johnson H-Thomas
Editeur
ORGANISATION
Largeur
155
Poids
615
Date de parution
20020529
Nombre de pages
343,00 €
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Nous sommes en 1999. Judy rentre chez elle, s'endort sur le canapé. Lorsqu'elle se réveille, elle ne reconnaît pas la pièce où elle se trouve, ni l'homme aux cheveux gris à ses côtés. Judy est persuadée d'être en 1976. Un accident cérébral a effacé un vaste pan de sa mémoire : elle a tout oublié des 23 années qui viennent de s'écouler. Autour de cette béance, elle parviendra à se reconstruire. Maggie, à la suite d'une maladie rare, a perdu l'usage de certaines régions de son cerveau. Ainsi, le jour où elle et son mari sont agressés dans la rue, elle ne manifeste aucun signe de peur, inconsciente du danger ; le soir même, cependant, une querelle entre deux personnages de téléfilm la plonge dans la terreur. Que reste-t-il des hommes lorsqu'une atteinte des fonctions cérébrales ou mentales les a privés de toute vie de relation, et semble faire d'eux des énigmes vivantes ? Paul Broks propose des éléments de réponse dans ce livre extraordinaire où il conjugue expérience clinique, littérature et philosophie.
Mintzberg Henry ; Béhar Jean-Michel ; Tremblay Nat
Il s'agit d'un grand classique, qui n'a rien perdu de sa jeunesse dix ans après sa première sortie. On retrouvera la célèbre métaphore du "potier" utilisée par le professeur canadien pour décrire le processus très pragmatique avec lequel un manager établit sa stratégie. Et de nombreux développements sur la dynamique des pouvoirs qui ont fait justement la renommée de Mintzberg.
Qu'est-ce que l'empathie ? Pourquoi ses effets sont-ils si bénéfiques sur l'autre ? En quoi se distingue-t-elle de la sympathie? Pourquoi certaines personnes sont-elles plus empathiques que d'autres ? Comment repérer en situation son degré d'empathie ? Comment développer sa perception et mieux cerner l'état émotionnel de son interlocuteur ? Comment déjouer ses réactions négatives en anticipant sa " souffrance ", et en l'aidant à s'exprimer ? Comment saisir l'origine d'une émotion et la prévoir ? Comment mieux se connaître et savoir agir sur soi pour être plus empathique ? Complet et à mi-chemin entre des principes concrets pour l'action et le développement personnel, ce livre s'adresse à tous, mais surtout aux professionnels dont le métier ou le contexte particulier nécessite de mieux comprendre et de mieux savoir " gérer " les émotions d'autrui : managers, responsables de la fonction RH, consultants, commerciaux, professions médicales et sociales...
Conçu par des experts, ce guide de référence propose une démarche complète de bilan de compétences, d'un point de vue à ta fois personnel et professionnel. Reposant sur une double démarche, de psychologue et de consultant, il constitue un outil nouveau, pertinent et efficace. Chaque partie est complétée par des exemples, des exercices et des conseils.