
Graine de coach l'attitude coach pour tous
Le coaching est bien plus qu'un métier ! Il s'agit d'abord de faire le choix de l'écoute, de l'aide et de l'accompagnement d'autrui afin de répondre à ses besoins et qu'il puisse atteindre ses objectifs. Les auteurs élaborent ce choix au travers d'une véritable attitude à adopter en toutes circonstances professionnelles et privées. Ils revisitent et développent de nombreux outils et théories à grand renfort de schémas et d'exemples. Ainsi, ils apportent aux lecteurs des clés de compréhension d'une demande et de l'accompagnement des personnes en passant par des fondamentaux de la communication. Au-delà d'un guide pratique sur l'accompagnement, ce livre oeuvre à l'amélioration de la connaissance de soi et de la connaissance des autres au bénéfice du bien-être et des relations. Les auteurs affirment que toute personne peut adopter cette attitude bienveillante, porteuse de sens et d'ouverture. Et cet ouvrage accompagne le lecteur à chaque étape. Vous découvrirez qu'un mentor vit en chacune et chacun d'entre nous !
| EAN | 9782874964503 |
|---|---|
| Titre | Graine de coach l'attitude coach pour tous |
| Auteur | Body Vincent;Jamar Fabrice |
| Editeur | EDIPRO |
| Largeur | 0 |
| Poids | 300 |
| Date de parution | 20211020 |
Pourquoi choisir Molière ?
Du même auteur
-

Manager le conflit
Body Vincent;Jamar FabriceLe conflit est une interaction entre êtres humains ou groupes dont les opinions ou les sentiments diffèrent. Violent ou non, destructeur ou créateur, nous serons tous confrontés un jour au conflit. Les entreprises n'échappent pas à cette règle. Gérer les conflits est une composante au combien essentielle pour le bon fonctionnement d'une organisation ou d'un individu. Comment se surpasser et se dépasser dans un climat anxiogène ? De nombreux types de conflits peuvent naître dans une organisation. Rivalité, jeux de pouvoirs, changement dans l'entreprise, manquement aux règles, valeurs différentes... Peu importe les raisons ou les causes, les conflits doivent être gérés et analysés correctement, sous peine d'exploser et de mettre en danger l'harmonie d'une organisation ou d'un groupe. Par l'analyse du conflit, le manager se voit doté de nouveaux leviers d'actions. Doté d'explications détaillées et exemplifiées, ce livre s'adresse aux managers, mais également à tous ceux et celles qui souhaitent en apprendre plus sur les conflits. Comment gérer un conflit ? Comment identifier un conflit ? Comment le résoudre ? Quelles sont les forces en présence ? De nombreuses réponses vous seront apportées.IndisponibleCOMMANDER29,00 € -

L'expérience client en pratique. Du design de service à l'accompagnement du changement
Body Laurence ; Daumal SylvieL'expérience client ne se limite pas à simplifier les parcours et à réenchanter les interactions. C'est une discipline stratégique qui accompagne les entreprises dans leur recentrage sur le client et le collaborateur en réhumanisant les pratiques. De nature écosystémique et transversale, elle bouscule les organisations en silos et les modèles hiérarchiques descendants. Déployée de manière rigoureuse, elle signe la réussite des entreprises audacieuses sur des marchés matures et saturés. Déjà auteures de référence dans le domaine, Laurence Body et Sylvie Daumal proposent ici un véritable guide méthodologique pour engager les collaborateurs dans la démarche, co-concevoir les futures expériences à partir de l'observation et passer à l'échelle afin de déployer les futurs parcours dans le respect de chacun. Les 4 temps de la méthodologie, de l'exploration au passage à l'échelle. 41 outils et méthodes pour mettre en pratique la démarche. 7 cas d'étude. Cette démarche centrée sur l'humain suppose un état d'esprit créatif et collaboratif souvent éloigné de la culture des organisations. L'expérience client en pratique leur ouvre la voie vers une transformation en profondeur, dans une démarche agile, itérative et apprenante, dans laquelle la qualité de l'expérience collaborateur et celle de l'expérience client se répondent en miroir.EN STOCKCOMMANDER24,00 € -

Mémoires des années de jeune fille d'un homme. Suivi de Mon nom est Brody
Body N.O. ; Preciado Paul B. ; Masoni BéatriceEN STOCKCOMMANDER22,00 € -

L'expérience client. Le design pour innover, L'humain pour créer du lien, Le collaboratif pour accom
Body Laurence ; Tallec Christophe ; Stickdorn MarcRésumé : Cet ouvrage propose une méthode en sept étapes, accompagnée d'outils, pour encourager la proximité avec le client et permettre ainsi à l'entreprise d'améliorer la qualité du service tout en innovant.ÉPUISÉVOIR PRODUIT39,00 €
Du même éditeur
-

LA SAMBRE BELGE - PREMIERE RIVIERE CANALISEE
MAIGRE MICHELPremière rivière canalisée de Belgique, la Sambre prend naissance en France puis franchit la frontière belge à Erquelinnes pour couler sur une distance de quelques nonante kilomètres avant de jeter ses eaux dans celles de la Meuse à Namur. Rivière impétueuse, connue depuis l'Antiquité, sa navigation est précaire et dangereuse par la présence de hauts-fonds. Sa canalisation qui débute en 1825 et l'établissement de barrages éclusés, va façonner le visage de la rivière pour la rendre, au fil du temps, navigable aux unités fluviales d'un port en lourd toujours croissant. La révolution industrielle du XIXe siècle et la mécanisation qui s'en suit, décuplent la production des usines. Le transport par voie d'eau se révèle alors le plus économique pour expédier en grandes quantités les marchandises. Installée le long de ses rives, l'industrie lourde marquera profondément de son empreinte l'image de la Sambre, au point de la transformer en poumon économique pour le sud du pays. Voie de communication traversant des contrées champêtres en amont de son cours et industrielles sur le reste de son tracé, la Sambre a une histoire passionnante à raconter. Ce livre abondamment illustré de clichés choisis parmi des trésors de photographies inédites ou peu connues, se fait le rapporteur de ce riche passé.EN STOCKCOMMANDER32,00 € -

Les principes de consolidation
Didier Jean GuyCOMPTABILITE BELGE L'analyse des comptes annuels consolidés est incontournable : en effet, lorsqu'une société détient plusieurs filiales, les dirigeants de la société mère ont l'obligation de consolider leurs comptes, conformément aux normes IAS/IFRS, pour présenter la réalité économique de cet ensemble. Grâce à une carrière de presque trente ans en tant que réviseur d'entreprise et d'expert-comptable certifié, l'auteur met au service des lecteurs son expérience de longue date. Il met en lumière les méthodes pour gérer au mieux cette matière délicate, au regard du nouveau Code des sociétés et des associations (CSA) et de son Arrêté Royal du 29 avril 2019. Articulé autour de dix chapitres, ce guide résolument pratique explique, à travers de nombreux exemples concrets et de multiples tableaux, une des théories comptables les plus complexe. On y retrouve notamment : - les principes généraux ; - la structure des comptes consolidés ; - les méthodes de consolidation ; - la conversion des avoirs et engagements en devises et des états financiers des filiales à l'étranger ; - l'annexe aux comptes consolidés ; - le rapport de consolidation...EN STOCKCOMMANDER40,00 € -

A.S.B.L &T.V.A.
Ceulemans MichelA. S. B. L. et T. V. A. ne font pas toujours bon ménage ! Règles spécifiques, exonérations, déductions, facturation, ... Autant de problèmes quotidiens ! Les responsables - souvent bénévoles - pensent, parfois à tort, bénéficier de l'une ou l'autre exonération. On peut les comprendre ; les particularités sont si nombreuses et subtiles qu'elles sont souvent méconnues, même des professionnels du chiffre. Pour une gestion sereine au sein de votre association, à travers près de 300 pages d'explications et d'exemples, ce guide pratique expose toutes les règles en matière de T. V. A. susceptibles d'intéresser une A. S. B. L. , grande ou petite, au cours de son fonctionnement quotidien. Il n'a pour but que de vous aider et vous conseiller. Un index complet vous permet de trouver rapidement l'information recherchée. Vous avez des questions ? Nous avons les réponses... - Quelles règles appliquer dans les domaines social, humanitaire, médical, artistique et sportif ? - Comment remplir la déclaration T. V. A. , le listing des clients assujettis ? - Quelles activités culturelles sont exemptées ? - Quid des subsides, subventions et cotisations ? - Mon A. S. B. L. exploite une buvette, avec ou sans T. V. A. ? - Comment considérer les prestations gratuites ? - Quid de l'enseignement et des formations ? - Un groupement autonome est-il concerné par la T. V. A. ? - Quelles conséquences pour les administrateurs d'A. S. B. L. ? - Etc.EN STOCKCOMMANDER45,00 €
De la même catégorie
-

Manuel de coaching d'organisation. Accompagner les organisations autrement
Tonnelé ArnaudPourquoi le coaching d'organisation est-il un mode d'accompagnement des transformations en plein essor ? Pour deux raisons principalement : Pour les coachs, c'est un levier de développement de leur activité. On sait la difficulté de l'équation économique du coaching, notamment individuel, qui suppose pour les coachs, soit de renouveler fréquemment leur base de clientèle, soit d'élargir leurs activités à des marchés déjà saturés (par exemple celui de la formation). Le coaching d'organisation permet aux coachs de basculer dans une stratégie " océan bleu ", c'est-à-dire d'aller sur le territoire stratégique des transformations. Pour les organisations, c'est une méthode d'accompagnement suscitant infiniment moins de résistances au changement. L'offre de services dont les entreprises disposent aujourd'hui pour être accompagnées repose encore largement sur le métier du consulting, notamment celui pratiqué par les grands cabinets. Or, pour une part, ceux-ci continuent d'ignorer le fait qu'au cours des dernières décennies, les salariés, sous l'influence de multiples facteurs (creux démographique, généralisation de la prise de parole via les réseaux sociaux, hausse du niveau moyen d'éducation, évolution des valeurs...), ont acquis d'énormes capacités à résister aux transformations auxquelles ils n'adhèrent pas, ce qui génère résistances, lenteurs, manque d'agilité, désengagement, mal-être au travail, RPS. Reposant sur une approche innovante, mêlant le meilleur de la sociologie des organisations de Michel Crozier et de l'approche systémique de Palo Alto, ce Manuel propose une méthode clés-en-main permettant aux coachs, de mieux vivre de leur art et aux organisations, de déployer des transformations plus agiles et plus respectueuses de leur identité.EN STOCKCOMMANDER27,00 € -

Le coaching orienté solution. Cessez de résoudre des problèmes, construisez des solutions, 3e éditio
Bigot PhilippeConstruire des solutions est d'un autre ordre que résoudre des problèmes." Tel est le postulat du coaching orienté solution (COS), un modèle original pour accompagner le changement chez l'individu. Ici, le coach ne se concentre pas sur les difficultés rencontrées, mais sur la solution, estimant que celle-ci existe déjà et qu'elle va émerger de l'interaction entre le coach et le coaché. Dans cet ouvrage, Philippe Bigot développe en détail, de l'entretien préliminaire à la clôture du coaching, toutes les étapes de cette approche, afin que chaque acteur de l'accompagnement professionnel, novice ou déjà expérimenté, puisse la mettre en oeuvre efficacement. Les clients et toute personne concernée par le coaching y trouveront ainsi des repères essentiels. Cette nouvelle édition met l'accent sur les évolutions de la méthode, présente de nouveaux cas d'usage et est agrémentée de fiches-outils pour une mise en pratique immédiate.EN STOCKCOMMANDER23,00 € -

Coacher avec la Process Communication Model. Adapter son accompagnement à la dynamique interne du cl
Collignon Gérard ; Legrand Pascal ; Kahler TaibiEN STOCKCOMMANDER32,15 € -

Le guide parfait du mentor. 7 étapes pour devenir un super mentor
Starr JulieDe l'Odyssée d'Homère, sous les traits de Mentor, précepteur de Télémaque, jusqu'à sa fonction contemporaine, la figure du mentor a su se renouveler. Le mentor partage ses expériences et ses points de vue avec celles et ceux qu'il accompagne afin d'en révéler le potentiel et de les armer durablement. Etre mentor ne s'improvise pas : pour grandir ensemble de cette expérience, le mentor comme le mentoré doivent suivre des règles et principes universels. Tour à tour "sage", conseiller, expert, source d'inspiration, enseignant, voire ami, le mentor permet à ceux qu'il accompagne d'ouvrir leur horizon, à leur rythme. Vivant et sans langue de bois, ce guide fondé sur l'expérience de terrai vous apprend à : vous forger un état d'esprit de mentor pour vous améliorer en permanence ; gagner en confiance et en adaptabilité ; perfectionner votre capacité à accompagner, notamment par l'écoute active ; développer la confiance en soi du mentoré et à l'aider à asseoir sa légitimité ; transmettre votre expérience, vos savoir-faire et vos savoir-être, avec tact et bienveillance.EN STOCKCOMMANDER20,00 €

