La passion du Client ! Il est toujours temps d'aller à la rencontre du client

Blanchard Ken ; Ballard Jim ; Finch Fred ; Vidal P
MICHEL LAFON
15,22 €
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EAN : 9782749904412

J'exerce le plus beau métier de la Terre. Je parcours la planète pour observer les entreprises et je suis toujours curieux des sociétés qui cherchent à se développer de manière idéale : en mettant l'accent sur la satisfaction du client, et en investissant toutes leurs ressources sur le rapport humain et non sur la course au profit. Pourquoi ces paramètres m'importent-ils autant ? Parce que, que vous vendiez des pizzas ou des services, votre entreprise ne gravite pas autour de vous : elle existe par et pour les gens que vous. servez. "

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Nombre de pages 251
Date de parution 11/01/2007
Poids 413g
Largeur 144mm
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EAN 9782749904412
Titre La passion du Client ! Il est toujours temps d'aller à la rencontre du client
Auteur Blanchard Ken ; Ballard Jim ; Finch Fred ; Vidal P
Editeur MICHEL LAFON
Largeur 144
Poids 413
Date de parution 20070111
Nombre de pages 251,00 €

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