Qu'est-ce qu'un manager aujourd'hui ? Ou plutôt que devrait être un manager ? c'est moins celui qui possède l'expertise technique que celui qui sait faire travailler les autres, ensemble, dans un souci de performance. Or chacun reconnaît aujourd'hui l'importance de la dimension psychologique dans le fonctionnement des équipes. C'est pourquoi Eric Albert et Jean-Luc Emery choisissent de s'intéresser à la part d'émotion qui est au c?ur des compétences du manager : pour diriger ses collaborateurs là où l'autorité ne fait plus recette, pour les évaluer, pour les recruter, les rémunérer, les animer, les comprendre, les motiver et surtout pour les aider à changer, à travailler ensemble et à s'épanouir dans un contexte en pleine évolution. Dans un style direct et loin d'un vocabulaire " ésotérique, le manager est un psy donne aux cadres et aux responsables les clés pour comprendre le rôle des émotions dans leur comportement et dans celui de leurs équipes. En s'appuyant sur de nombreux exemples, il leur apprend à développer un savoir-faire nouveau et d'une efficacité insoupçonnée, pour le plus grand bien de tous et de l'entreprise.
Nombre de pages
190
Date de parution
23/04/1998
Poids
319g
Largeur
155mm
Plus d'informations
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EAN
9782708121324
Titre
LE MANAGER EST UN PSY
Auteur
Albert Eric ; Emery Jean-Luc
Editeur
ORGANISATION
Largeur
155
Poids
319
Date de parution
19980423
Nombre de pages
190,00 €
Disponibilité
Epuisé
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Ce livre est la mise à jour d'une étude éditée en 1997, Histoire des Banques Populaires de 1917 à 1973. L'évolution récente, ces dix dernières années, du groupe Banque Populaire mérite de remettre en perspective les travaux effectués lesquels, revus et complétés, permettent d'affiner l'analyse de l'évolution du groupe. Étudier cette évolution, c'est mettre en valeur leur capacité à s'adapter très vite aux opportunités qui se présentent, mais aussi certaines de leurs faiblesses structurelles. La décentralisation du pouvoir et la diversité de leur réalité économique sont à la fois leur force, leur souplesse et les freins de leur développement. Leurs différences, leur pluralité leur permettent d'intégrer des entités différentes, d'origines mutualistes ou non, bancaires ou non, tout en préservant les identités et les marques. Elles ont créé, depuis cent trente ans, un modèle qui leur est propre. Mutualiste, décentralisé et fédéral, le groupe a construit son modèle au fil des épreuves et des opportunités, se perdant parfois dans les choix mais restant fidèle à ses origines et à ses principes fondamentaux. C'est à travers le témoignage de Philippe Dupont, président du groupe Banque Populaire, que l'auteur a choisi d'analyser les transformations importantes de ces dix dernières années. Un cahier central couleur retrace en images l'histoire du groupe.
Fort de son expérience de psychiatre, de conseil aux dirigeantset lui-même dirigeant de PME, Eric Albert porte un regardacéré mais toujours éclairant sur les questions que rencontrentles managers au quotidien et qui souvent les déstabilisent.Avec clarté et perspicacité, il égrène semaines après semainesdans Les Echos ses réflexions en fonction des problématiquesauxquelles il est confronté. La lecture de cet ouvrage vousapportera le recul nécessaire pour aborder autrement l'exercicepassionnant mais complexe du management, pour mettre enoeuvre vos propres solutions et sortir par le haut de situationsparfois délicates.
La vérité? L entreprise et ses salariés sont au bout du rouleau.Epuisement, stress, injustices salariales, rivalités entre services, pression de l actionnaire, la règle du chacun pour soi domine. Entre recherche de la compétitivité par tous les moyens, volonté obsessionnelle de baisser les coûts, le monde du travail se transforme trop souvent en épreuve, voire en un enfer quotidien.Dans cet univers où la compétition est devenue de plus en plus forcenée, des lueurs d espoir apparaissent néanmoins: on peut faire autrement! Il n y a pas de fatalité à cette course d obstacles permanente qu est devenu le travail pour beaucoup d entre nous.Partout dans le monde, des entreprises réinventent une autre forme de relation entre partenaires, construisent leur modèle sur la satisfaction et l envie des salariés, mettent en avant la collaboration plutôt que la performance individuelle.De toutes tailles, présentes dans tous les secteurs d activité, elles renouvellent un modèle de capitalisme à bout de souffle. Elles répondent aux aspirations d une société plus horizontale. Il n y a pas de fatalité à la dictature du toujours plus, toujours plus vite!Ces entreprises qui refusent de copier les autres pour créer leur propre système sont aussi celles qui réussissent le mieux, voilà ce que nous apprend ce livre à la fois très documenté et décapant.
A l'image du mannequin ou du footballeur, le métier de manager est un métier où il ne fait pas bon vieillir. Il faut dire que formé de façon technique et ballotté par les modes successives des gourous du management, il n'est pas aidé pour savoir comment continuer à apporter de la valeur dans un monde économique qui évolue de plus en plus vite. Ce livre montre que le manager durable est celui qui garde ses capacités d'adaptation tout au long de sa vie. Cette souplesse il pourra l'entretenir en s'appuyant sur huit comportements qui constitueront les points cardinaux de sa compétence managériale.
Mintzberg Henry ; Béhar Jean-Michel ; Tremblay Nat
Il s'agit d'un grand classique, qui n'a rien perdu de sa jeunesse dix ans après sa première sortie. On retrouvera la célèbre métaphore du "potier" utilisée par le professeur canadien pour décrire le processus très pragmatique avec lequel un manager établit sa stratégie. Et de nombreux développements sur la dynamique des pouvoirs qui ont fait justement la renommée de Mintzberg.
Qu'est-ce que l'empathie ? Pourquoi ses effets sont-ils si bénéfiques sur l'autre ? En quoi se distingue-t-elle de la sympathie? Pourquoi certaines personnes sont-elles plus empathiques que d'autres ? Comment repérer en situation son degré d'empathie ? Comment développer sa perception et mieux cerner l'état émotionnel de son interlocuteur ? Comment déjouer ses réactions négatives en anticipant sa " souffrance ", et en l'aidant à s'exprimer ? Comment saisir l'origine d'une émotion et la prévoir ? Comment mieux se connaître et savoir agir sur soi pour être plus empathique ? Complet et à mi-chemin entre des principes concrets pour l'action et le développement personnel, ce livre s'adresse à tous, mais surtout aux professionnels dont le métier ou le contexte particulier nécessite de mieux comprendre et de mieux savoir " gérer " les émotions d'autrui : managers, responsables de la fonction RH, consultants, commerciaux, professions médicales et sociales...
Conçu par des experts, ce guide de référence propose une démarche complète de bilan de compétences, d'un point de vue à ta fois personnel et professionnel. Reposant sur une double démarche, de psychologue et de consultant, il constitue un outil nouveau, pertinent et efficace. Chaque partie est complétée par des exemples, des exercices et des conseils.