La communication de crise . 2e édition

Ogrizek Michel

QUE SAIS JE

Apprendre à savoir faire, à savoir être et à savoir dire en situation de crise devrait être une priorité institutionnelle impérative pour les décideurs. Une communication de crise bien gérée permet de métaboliser de façon optimale des événements dramatiques dont l'impact psychologique et matériel peut être énorme.


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EAN
9782130507444