Les Techniques de Questionnement. Poser et se poser les bonnes questions

A l'école nous apprenons davantage à répondre à des questions qu'à en poser. Est-ce pour cela qu'au travail ou dans la conversation ordinaire, nous éprouvons souvent des difficultés à bien formuler nos questions, voire tout simplement à oser en poser ? Cet ouvrage propose une étude approfondie du questionnement présenté comme : Un atout essentiel du développement personnel, puisque la richesse de notre rapport au monde dépend largement des bonnes questions que l'on pose et que l'on se pose. Une condition première pour améliorer la qualité des échanges au cours des entretiens et des réunions : Comment cultiver l'art d'interroger ? Comment les questions peuvent influencer les réponses ? Comment utiliser à bon escient la valeur argumentative des questions ? Quels risques font courir certaines questions agressives ? L'enjeu d'une réflexion et d'un entraînement aux techniques de questionnement est clair : progresser dans la compréhension des autres et créer les conditions pour améliorer la valeur de nos décisions. . . Lionel Bellenger est maître de conférences à Paris III. Sorbonne Nouvelle, au Groupe HEC et intervient. à l'école polytechnique. Co-directeur scientifique du. Guide de la formation et expert APM (Association progrès du management), il est l'auteur d'une cinquantaine d'ouvrages concernant le développement personnel, le management et la communication. Il collabore à la direction technique nationale du football français pour la formation supérieure des entraîneurs.. Marie-Josée Couchaere est diplômée de l'enseignement supérieur et de l'Université de Cambridge. Elle dirige le Département interentreprises du groupe Nuages blancs-Centor Idep. Consultante, elle anime les formations à la communication et les séminaires de management.