Services : défis et opportunités. Réalités économiques et nouvelles approches du travail
Barcel André ; Bonamy Joël
CHRONIQUE SOCIA
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EAN :9782850087523
Les activités de services ont connu une croissance forte ces dernières années ; elles ont concentré l'essentiel de la création d'emplois. Néanmoins, une telle évolution questionne à la fois la dynamique propre de ce secteur, son impact sur la croissance économique nationale, niais aussi l'organisation et le devenir de la société. Cet ouvrage est organisé en deux grandes parties. La première présente la problématique des services comme enjeux et opportunités dans nos sociétés. Elle est subdivisée en trois sous-ensembles : le premier porte essentiellement un regard économique sur la réalité des services dans l'économie d'aujourd'hui ; le second focalise son attention sur la question du travail dans une économie de service ; enfin le troisième pose la question de la régulation d'ensemble, de la place du dialogue social en confrontant la situation française aux situations étrangères observées dans deux pays, l'Irlande et le Japon. La seconde partie, intitulée " Vivre une session de l'INTEFP : quels nouveaux regards sur la réalité et les pratiques ? " permet de réfléchir à l'intérêt de l'approche originale développée dans chaque session nationale INTEFP. Elle témoigne à la fois de la complémentarité des points de vue, de l'intérêt d'un dialogue d'acteurs différents, de l'évolution des schémas de représentations. Cette publication est née du travail et des réflexions réalisés dans le cadre de la 28 session nationale organisée par l'Institut du travail, de l'emploi et de la formation professionnelle (INTEFP). Mises en place depuis 1986, les sessions nationales entendent favoriser le dialogue social entre des responsables d'organisations professionnelles et d'entreprises, des responsables d'organisations syndicales de salariés, des cadres d'une administration d'Etat ou d'une collectivité territoriale, des parlementaires autour d'un thème qui concerne les mutations actuelles dans la société et le travail. Chaque session combine des présentations d'experts du domaine, des partages d'expériences et de réflexions entre ses membres et des regards nouveaux, notamment à partir des réalités étrangères.
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Nombre de pages
335
Date de parution
29/10/2009
Poids
452g
Largeur
150mm
Plus d'informations
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EAN
9782850087523
Titre
Services : défis et opportunités. Réalités économiques et nouvelles approches du travail
Auteur
Barcel André ; Bonamy Joël
Editeur
CHRONIQUE SOCIA
Largeur
150
Poids
452
Date de parution
20091029
Nombre de pages
335,00 €
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Barcet André ; Le Bas Christian ; Mercier Christia
Cet ouvrage issu d'une recherche menée à partir d'enquêtes dans plusieurs industries, analyse comment les changements techniques modifient les qualifications réelles et les savoir-faire des agents directs de la production. Les aspects techniques sont étudiés en liaison avec les formes d'innovation technologique, les implications économiques, notamment en termes de marchés du travail, et les enjeux sociaux de ces transformations. Il est ainsi souligné que la réussite des mutations technologiques implique une prise en compte de la culture technique des travailleurs et une mobilisation de leur savoir-faire.
Le problème de l'origine du langage humain est parfois considéré comme le problème scientifique le plus difficile à résoudre. En effet, ses manifestations et leurs effets semblent si éloignés de tous les autres modes de communication connus dans le monde vivant que retracer son évolution à partir d'un système analogue à celui de nos cousins primates ou d'autres animaux a été jusqu'ici une difficulté insurmontable. Cependant, de grandes avancées se sont produites en archéologie, en paléoanthropologie et en génétique des populations, ainsi que, malgré la réticence de nombreux linguistes, dans le domaine des plus anciennes familles de langues. Les récents travaux sur l'acquisition du langage par les enfants ont également acquis une finesse de grain incomparable avec ce qui en était compris il y a à peine une quarantaine d'années. Pierre Bancel s'appuie sur ces avancées et sur ses propres travaux pour proposer un parcours qui remonte d'abord une protolangue unique, puis encore plus loin de nous, qui explique comment les humains, contrairement aux autres primates leurs cousins, ont pu développer un langage articulé.
Bancel Franck ; Philippe Henri ; Picq Thierry ; Ra
A un moment où le risque géopolitique s'accroit, ce livre offre aux entreprises un éclairage nouveau sur les capacités managériales, organisationnelles et stratégiques dont disposent nos forces armées. L'Armée de l'air et de l'espace dispose de capacités uniques pour s'adapter dans le temps long et décider et agir en situation de crise. Ce livre expose ces compétences uniques et en même temps permet de comprendre comment les entreprises peuvent se les approprier. Ce livre vise à faciliter les échanges et les transferts de compétences entre ces deux univers qui ne se connaissent que (très) partiellement. Construit autour de témoignages de 15 officiers supérieurs (situations vécues à des moments particuliers de leur carrière), les cinq chapitres présentent tous la même structure : trois thèmes, et pour chacun, le témoignage d'un officier supérieur avec le regard croisé d'un dirigeant de grande entreprise.
Résumé : Un livre qui donne des clés de compréhension pour aider l'enfant hypersensible à mieux vivre avec cette caractéristique de sa personnalité. Composé de BD pour mieux comprendre les différents types d'hypersensibilité, et de pages plus explicatives avec des exemples concrets, des conseils pratiques très simples, des pages réservées aux parents, ce livre complet permettra à l'enfant et ses parents de mieux vivre des situations souvent inconfortables.
Adultes comme enfants racontent des histoires. Et ils s'en racontent à eux-mêmes. Il s'en faut que toutes aient le même attrait, la même cohérence, la même utilité. Cet ouvrage sous forme de guide maniable, de lecture aisée, émaillé d'histoires, d'anecdotes et d'images, poursuit plusieurs buts : stimuler le goût de rêver et d'inventer, développer notre écoute attentive de nos semblables, offrir quelques clés pour les comprendre (ils sont semblables mais différents de nous), choisir ou inventer des histoires utiles (trouver un cadre et des personnages, structurer le récit, lui assurer une portée pédagogique), raconter des contes ou métaphores de façon vivante, proposer des méthodes d'entraînement pour y parvenir. L'ambition de l'auteur-conteur est de captiver le lecteur, de lui donner l'envie d'imaginer, choisir, aménager ou construire des histoires, de lui fournir des points de repère précis dans un langage accessible. L'intérêt d'une telle démarche pour l'éducation, la formation, la thérapie n'est plus à démontrer.
Cet écrit pamphlétaire s'adresse aussi bien aux travailleurs sociaux qu'à ceux qui bénéficient de leur aide. Sur un ton humoristique et railleur les auteurs énoncent treize règles et un abécédaire qui décrivent les principaux travers du travail social aujourd'hui. Le lecteur intéressé (l'innocent qui souhaite connaître cet univers) pourra penser que ce texte dénonce gratuitement des logiques qui peuvent paraître aliénantes et déshumanisantes, pour ne pas dire une entreprise de formatage. Les gueux (les bénéficiaires obligés du travail social) trouveront dans ces lignes une mine de conseils qui leur permettront de se sortir des impasses dans lesquelles ils se sentent piégés. Enfin, le lecteur avisé (le professionnel qui a du recul sur sa pratique) pourra juger cet écrit, soit comme un nécessaire cri d'alarme, soit comme une diatribe, un ramassis de mensonges. Mais, quand on les soumet à la question, les auteurs reconnaissent qu'ils mentent toujours...
Ce livre présente différences expériences et démarches de Reliance avec le chien comme outil de médiation pédagogique. Il met en avatar les bénéfices de l'animal, le chien en particulier, dans cet accompagnement thérapeutique qui permet d'agir sur les émotions négatives liées au passé et d'aider le bénéficiaire à (re-)trouver am objectif de vie et des ressources personnelles en travaillant sur son histoire de vie et l'interprétation qu'il en fait. Les ruptures de liens peuvent toucher tout le monde : échec scolaire, chômage, divorce, perte d'un erre cher, maladie grave, entrée en maison de retraite, etc. Parfois, c'est facile de les surmonter, c'est la résilience et la personne en sort plus forte. D'autres fois, c'est compliqué, les blessures ne cicatrisent pas, jusqu'à en perdre le sens de son existence. La personne se déconnecte du monde, des autres, voire d'elle-même dans les cas les plus extrêmes. La démarche de Reliance propose un accompagnement professionnel performant pour surmonter ces ruptures. Dans cette démarche, l'animal vise notamment à faciliter la communication et à maintenir la qualité de la relation. Il permet également d'accompagner des personnes pour lesquelles le protocole complet ne peur pas être mis en oeuvre en raison d'un handicap, d'une maladie ou autre. Cet ouvrage présente divers parcours de personnes ouvertes à partager leurs expériences.
Considérer comme adultes à part entière les personnes en situation de handicap mental, ne va pas de soi pour les professionnels qui les accompagnent : "Elles ne renvoient pas à l'enfant ni à l'adulte". La vulnérabilité et la dépendance à l'aide d'un tiers, constituent les principaux ressorts de leur infantilisation. N'ayant pas accès aux marqueurs traditionnels qui définissent le statut d'adulte dans notre société, elles se retrouvent coincées sur le seuil de la maison commune, pas tout à fait rejetées, mais pas pleinement acceptées, dans une situation appelée liminalité par certains anthropologues. Nous interrogerons la réalité de cette liminalité dans un foyer occupationnel, puis nous analyserons comment elle fait obstacle au devenir adulte des personnes accueillies. Nous nous demanderons ce qu'est un adulte aujourd'hui et comment cela se conjugue pour les personnes avec un handicap mental. Nous verrons que la déficience intellectuelle n'existe pas en soi, qu'il faut plutôt parler "des déficiences" , dont les conséquences se tissent avec la singularité de chaque sujet. Enfin, nous comprendrons que l'éthique est un levier puissant pour soutenir la responsabilité et l'autodétermination des personnes avec un handicap mental, comme l'est également la reconnaissance de leur vie affective et de leur sexualité.