La bombe informatique

Le big bang du virtuelPaul Virilio nous alerte. Nous allons perdre le contrôle. Avec l'accélération des progrès techniques et de l'informatique, dématérialisation, déréalisation, défactualisation des choses et "défaite des faits" nous menacent. Même nos corps sont en danger de virtualisation par la technologie.Or, ceci ne peut laisser indifférent un chef d'entreprise à l'ère de la mondialisation et d'internet, celle aussi de la gestion de l'immatériel. En pleine mutation, le terrain serait-il miné ?Dans l'image classique de l'entreprise, la production et l'échange matériels déterminaient le travail des dirigeants : produire efficacement et contrôler les faits, voilà qui était concret ! Le patron allait même jusqu'à se retrousser les manches. Des systèmes techniques de plus en plus sophistiqués semblent maintenant prendre le pas. La bombe informatique de Paul Virilio c'est le "risque systémique" dont le krach boursier est l'une des figures.Malgré une vision cataclysmique n'aurait-il pas raison d'alerter sur cette emprise des systèmes sur les hommes ? On nous explique que nous sommes de plus en plus soumis aux lois des systèmes qui nous environnent : lois de la nature, lois de l'économie ou des marchés mais aussi, pourquoi pas, lois des systèmes biotechnologiques. La seule liberté serait de nous y adapter sous peine de commettre un délit de dysfonctionnement. Comment pourrait-il encore subsister des entrepreneurs dans un temps où les "maîtres du système" - ou plutôt ses servants - seraient seuls en mesure d'agir ? Combien de chefs d'entreprises contrôlent effectivement leurs propres systèmes informatiques ?Or, si le danger est réel, il n'est du qu'à l'abandon de la dimension humaine : la capacité d'autonomie des intentions, la vertu de persévérance, le courage de tenir une position, la référence à des valeurs propres...Étrangement, ce sont là des expressions du contenu de la racine indo-européenne "WIR" que l'on retrouve dans le terme "virtuel". Nous voilà bien au coeur de l'enjeu :- ou bien la production technologique est pensée comme un système autodéterminé, auquel cas nous serons bientôt dissous dans le système, clonés, déréalisés, Organismes Génétiquement Motivés comme nous le promet Paul Virilio.- ou bien elle est pensée comme moyen d'expression et "véhicule de transport" des intentions humaines, auquel cas le "temps du virtuel" qui commence est, au contraire, libérateur d'initiatives, de créativité, d'entreprises humaines par-delà les limites matérielles de nos organisations classiques (mentales notamment).Jamais une telle créativité, un tel foisonnement d'initiatives et autant de pionniers ne se sont trouvés mobilisés en si peu de temps et à une telle échelle que sur internet. C'est le big bang du virtuel.La volonté entreprenante (VIR) est l'axe de cohérence de toute entreprise. Au temps du virtuel, diriger, c'est donner le Sens qui peut rassembler une communauté entreprenante, même à des milliers de kilomètres. Le "télé-management" des entreprises "virtuelles" nécessite une "gouvernance" centrée sur un Sens fort et l'art de le faire partager. Par une plus grande personnalisation des échanges sont mises en valeur les "virtualités humaines", dans le travail comme dans le commerce. Ce sont là les questions que devra aborder le management : penser un nouvel art de diriger pour les temps qui s'annoncent. La bombe informatique ne fera alors sauter que ceux qui ont perdu le Sens : c'est-à-dire valeurs et direction. -- Business DigestÀ nouveau temps, nouvel espacePlus les progrès technologiques "raccourcissent" le temps, plus les frontières semblent se dématérialiser. Notre époque est celle où le temps devient instantané, où chaque endroit du globe, même le plus éloigné, nous est désormais présent. Le règne de l'instantané fait non seulement disparaître l'Histoire, mais rend également caduque l'idée même de géographie sous l'effet d'un processus de globalisation.Les individus sont de plus en plus fascinés par les imagesLa révolution informatique et le développement du cybermonde ont fait de nous des spectateurs universels : le monde n'est plus infini, puisqu'il est toujours virtuellement à portée de nos regards, le plus intime n'est plus privé, puisque toujours susceptible d'être exposé à notre vue. Que le royaume des images remplace aujourd'hui celui des mots, c'est ce dont témoignent non seulement le monde des médias ou de la publicité, mais encore celui de l'art ou de la politique.Le nouveau millénaire est sous la menace de trois "bombes"Le siècle qui s'annonce est celui de trois révolutions : la révolution atomique, la révolution génétique et la révolution informatique, qui menacent le siècle d'accidents irréversibles et préparent un monde d'où l'homme lui-même est expulsé : après la fin de l'Histoire, c'est désormais la fin du sujet qui s'annonce. -- Idées clés, par Business Digest