Quels leviers pour le succès entrepreneurial ?

Le présent ouvrage tente de comprendre le processus par lequel les compétences sociales de l'entrepreneur TIC (Technologies d'Information et de Communication) permettent d'enrichir son capital social, et ainsi de faciliter son accès aux ressources externes clés. Pour atteindre cet objectif, un modèle conceptuel a été développé à partir d'une revue de la littérature, qui a ensuite été suivi d'une collecte des données en deux temps. Dans un premier temps, nous avons mené une étude exploratoire auprès de dix entrepreneurs TIC, quatre banquiers et cinq capitalistes de risque. Cette étude a permis de mieux contextualiser la recherche, et de cerner les compétences et ressources essentielles pour le développement de nouveaux projets de création. Dans un deuxième temps, nous avons conduit des entretiens semi-directifs auprès de 120 entrepreneurs TIC tunisiens. Les données recueillies ont fait l'objet de traitements statistiques via les logiciels UCINET-VI, SPSS (version 18) et SMART-PLS (version 2 0). Les résultats ont démontré que trois types de compétences sociales spécifiques sont susceptibles d'agir en contexte de création TIC. Le capital social de l'entrepreneur joue un rôle médiateur entre ses compétences sociales et son accès aux ressources externes clés, alors que l'incertitude environnementale de marché exerce un effet modérateur. À partir des résultats obtenus, nous pouvons déduire les principales contributions et limites de cette recherche afin de proposer des perspectives de développement futures.