Il suffisait de leur donner envie.... Libérer les énergies dans une organisation publique
Negaret Patrick ; Berry Michel
ECOLE DES MINES
15,00 €
Impression à la demande
EAN :9782356716453
Comment libérer les énergies dans une organisation publique hiérarchique et traditionnelle ? A travers la transformation de la CPAM des Yvelines (1200 salariés sur 15 sites) racontée de l'intérieur par celui qui fa conduite, c'est une véritable leçon de mise en mouvement des organisations qui nous est donnée. Soucieux que le personnel gagne en efficacité tout autant qu'en plaisir au travail, l'auteur a engagé un vaste chantier de libération des énergies avec comme ligne directrice l'autonomisation, la confiance ou encore la reconnaissance. Loin d'appliquer des dogmes managériaux, tels ceux de l'entreprise libérée, il prône une démarche de bon sens, pragmatique, partant du terrain et accordant le droit à l'erreur. Et les résultats sont là : diminution de l'absentéisme et du turnover, amélioration du service rendu aux assurés... Pour cette transformation managériale, la CPAM a obtenu plusieurs récompenses : nomination aux Espoirs du Management, Trophée Or de l'Innovation Participative transformation managériale, Prix de l'Excellence Opérationnelle ? remis par le MEDEF & l'AFQP (Association France Qualité Performance), Prix du Manager Public 2018? Catégorie Confiance.
Nombre de pages
114
Date de parution
04/03/2021
Poids
401g
Largeur
147mm
Plus d'informations
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EAN
9782356716453
Titre
Il suffisait de leur donner envie.... Libérer les énergies dans une organisation publique
Auteur
Negaret Patrick ; Berry Michel
Editeur
ECOLE DES MINES
Largeur
147
Poids
401
Date de parution
20210304
Nombre de pages
114,00 €
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L'empathie : une clé pour prévenir le harcèlement... et un véritable atout pour la vie ! Vous souhaitez aider votre enfant à mieux se connaître, à favoriser la coopération plutôt que créer le conflit ? Vous voulez qu'il ne devienne ni harcelé ni harceleur ? Vous aimeriez développer sa tolérance et son attention à l'autre ... Le meilleur chemin à emprunter pour répondre à ces préoccupations, c'est bien celui de l'empathie ! En comprenant ce qui se passe en lui et les réactions qu'il peut avoir, votre enfant pourra plus aisément s'ouvrir à l'autre, le comprendre... et encore mieux se mettre à sa place. Dans cet ouvrage, Philippe Négaret propose une méthode inédite axée sur 14 ateliers thématiques. pour développer les compétences relationnelles de votre enfant : la bienveillance, le respect, l'ouverture aux autres, la confiance... Dans cette boîte à outils ludique et pratique : - des jeux en famille et des exercices de relaxation pour aider votre enfant à se connecter à ses ressentis et ses émotions. - des échanges autour de situations concrètes pour le faire réfléchir sur ses comportements envers les autres. - des pistes de petites actions et de rituels à mettre en place pour cultiver l'empathie au quotidien.
...Le livre passionnera ceux qui veulent savoir comment se fait une découverte et la nature des efforts parfois inouïs cachés derrière la communication impersonnelle qui annonce un résultat important dans une revue scientifique. Il réveillera l'émotion de ceux qui eurent à se préoccuper de la qualité des soudures, ou de la sécurité de cet instrument qui pouvait aussi devenir une bombe redoutable. Il rend hommage à ceux qui ont une part souvent ignorée aux grandes découvertes. " Georges Charpak
Ce livre est le fruit de 20 ans d'aventure scientifique vécue par une équipe de passionnés. Il débute avec le bouillonnement d'idées qui fut à l'origine des choix scientifiques du CEMEF. Puis chacun des axes de recherche est illustré par les chercheurs du centre, par des anciens passés dans l'industrie, ou bien par des spécialistes extérieurs qui ont tenu ainsi à manifester leur amitié. Sont passées en revue la modélisation et la simulation numérique des opérations de formage (fonderie, forgeage), puis la rhéologie des polymères. Sont abordés ensuite les aspects microstructuraux : endommagement des matériaux hétérogènes, problèmes d'échelle (relations micro/macro) et de cristallisation des polymères. Enfin, vient la tribologie de la mise en forme, c'est-à-dire l'art de gérer au mieux les contacts entre outil et produit (en laminage et en emboutissage). Une occasion exceptionnelle de survoler en 300 pages l'état actuel d'une recherche multidisciplinaire dans le domaine de la mise en forme des matériaux.
L'étude du travail des designers prend place dans une interrogation générale qui vise le travail de construction nécessaire pour que la situation de marché apparaisse. Les designers, obligés de réaliser physiquement l'objet et d'anticiper sur un marché futur, sont particulièrement intéressants pour qui veut comprendre les mécanismes complexes de l'incorporation de la demande dans les produits. Le design est pris dans des définitions divergentes. Mais les designers partagent une définition commune de leur travail : celle d'une articulation entre l'usager et l'objet. C'est à ce titre qu'ils sont étudiés, comme sociologues de l'usage. Trois équipes de designers industriels, choisies pour la complémentarité de leur conception du design et de leur cadre de travail ont été suivies. L'étude de leurs pratiques, de leurs modes d'organisation et des techniques de représentation utilisées a dégagé les modalités possibles d'une anticipation de l'usage. Par opposition au marketing, les designers sont soumis à une contrainte pressante : leur tâche de " réalisation " de l'objet souligne tout ce que l'objet comporte d'indéterminé par rapport à un cahier des charges idéal portant les desiderata de la demande. Cette indétermination impose la nécessaire condensation de ses dimensions esthétiques, techniques, fonctionnelles, marchandes. C'est ce moment indécis où l'objet prend forme, qui refait surgir des esquisses la pluralité des solutions possibles, et l'indétermination structurelle de l'offre par rapport à la demande.