J'ANIME MES VENDEURS AVEC SUCCES. Recrutement, formation, entretiens individuels, accompagnement

Ce livre s'adresse à tous les vendeurs et commerciaux qui dirigent une équipe de vente ou souhaitent avoir à l'avenir cette responsabilité. L'auteur - lui-même formateur et vendeur expérimenté - aborde point par point les principales étapes à respecter, les attitudes à adopter et les outils à assimiler. Motiver, (in)former et recruter : les trois missions essentielles du chef d'équipe commerciale sont présentées dans ce guide. Pour chacune d'elles l'auteur explique ce qu'il faut savoir et quels sont les écueils à éviter. Volontairement accessible, cet ouvrage au ton résolument direct est en outre enrichi de nombreux exemples concrets vécus sur le terrain et de multiples conseils sur l'art de diriger une équipe.