Empan N° 61, Mars 2006 : Management et idéologie managériale

Résumé :
Management : un mot " branché " pour envoyer aux oubliettes le plus classique " direction " ? Dans le secteur social et médico-social, incontestablement la mode l?emporte à cette aune-là : se " mettre à l?heure du management " est un signal pour son environnement. Cela traduit une volonté de rationalisation organisationnelle et budgétaire : pratiquer une " saine gestion " pour répondre à l?exigence de qualité des prestations et des services aux publics dont on a la charge, devient la justification-clé de l?introduction de techniques importées de la grande entreprise. Comment ne pas reconnaître l?intérêt et la pertinence de telles démarches ? Mais par ailleurs est défendue l?idée de leur parfaite neutralité, comme si elles n?opéraient pas de sélection dans la mise en forme des activités de l?organisation : ne glisse-t-on pas alors dans l?idéologie managériale ? Au nom de l?efficacité et de la performance doit-on envoyer au placard d?autres valeurs partagées par les professionnels du travail social ? Peut-on raison garder en mettant à distance et en interrogeant sa fascination ?