Benchmarking. Zmierz i popraw wydajnosc swojej firmy

Zrozum podstawy benchmarkingu (znanego równiez jako standaryzacja lub analiza porównawcza) w zaledwie 50 minut dzieki tej praktycznej i zwiezlej ksiazce. Benchmarking to strategia stosowana glównie w biznesie do oceny szeregu elementów - w tym produktów, rynku i konkurencji - w danym obszarze. Benchmarking pozwala wiec firmom zidentyfikowac praktyki, które okazaly sie skuteczne i zastosowac je dla siebie, aby poprawic swoje wyniki i przeprojektowac swoje produkty. Ksiazka ta stanowi poreczne wprowadzenie do tego, jak wykorzystac benchmarking do odkrycia najlepszych praktyk wiodacych firm i zaadaptowania ich do poprawy wlasnego biznesu. Zawiera takze studia rzeczywistych przypadków, omówienie wad narzedzia, w tym jego potencjalnych kosztów, oraz wprowadzenie do modeli pokrewnych, takich jak Total Quality Management i PDCA.