Open van maandag tot zaterdag
van 9:30 tot 18:30 uur

Privacy policy

We hebben deze gedragscode opgesteld om U duidelijk te informeren hoe moliere.com Uw gegevens gebruikt en beschermt. moliere.com zet zich in om Uw priveleven te beschermen door nauwkeurig de europese Telecomwet te volgen. Weet zeker dat alle persoonlijke gegevens die U ons doorgeeft op onze website enkel zullen gebruikt worden in de stipte naleving van dit charter. Alle wijziging van onze privacy policy zal op deze webpagina staan zodat U altijd precies geinformeerd blijft over het gebruik van Uw persoonlijke gegevens.


De informatie die wij verwerken :

Het is mogelijk dat we de volgende informatie verzamelen :

  • Uw naam
  • Uw contactgegevens (o.a. Uw e-mail adres)
  • demografische informatie zoals uw postcode, uw vookeuren en interesses.
  • Verschillende informatie over Uw aankoopsprofiel.

Voor een complete lijst van de cookies die wij gebruiken, mag U kijken naar de lijst van de gebruikte cookies.


Wat doen we met de verzamelde informatie ?

We hebben die gegevens nodig om U een kwaliteitsservice te kunnen leveren, vooral voor de volgende redenen :

  • het verzekeren van de verdere afhandeling en beheer van de bestellingen ;
  • het verbeteren van onze service volgens Uw voorkeuren ;
  • het verzenden van e-mails over nieuwe produkten of speciale aanbiedingen volgens Uw interesses.

Veiligheid :

We willen niet enkel uw priveleven beveiligen wanneer U surft op onze website maar ook Uw gegevens optimaal beschermen tegen derden ; we hebben dus verschillende beveiligingsprocedures op been gebracht om zowel Uw fysische-, elektronische- als bestuurgegevens te beschermen.
Onze servers zijn beschermd door alle gewoonlijke maatregelen betreffende handelssystemen (https, publieke-/privésleutel enz.), maar ook door de beste adviesen te volgen in dit gebied ; de beveiliging van de swaps wordt beheerd door derden die nationaal erkend zijn, en de verschillende betaalformules werken met het 3G Secure systeem.


Hoe gebruiken we cookies ?

Een cookie is een klein internetbestand dat, met Uw akkoord, op de harde schijf van Uw computer wordt geplaatst als je naar onze website surft. Het verbergt merendeels een code dankzij hetwelke wij Uw voorkeuren of aankoopgegevens registreren.

We gebruiken ook cookies om te weten welke pagina's het meest bezocht worden ; zo kunnen wij, indien nodig, onze website verbeteren op basis van al deze anonieme gegevens. Na gebruik worden ze trouwens allemaal uitgewist.

Cookies zijn er dus om onze service te verbeteren. Ze geven ons geen toegang tot Uw computer of tot andere gegevens dan die dat U ons heeft meegedeeld. U mag cookies ook weigeren : de meeste webnavigators accepteren ze sowieso maar dat kan U wijzigen. Je moet wel weten dat je onze website niet optimaal kan gebruiken en niets bestellen als U de cookies afschakelt.


Links naar andere websites :

Er staan op onze website links naar andere websites – van uitgevers bijvoorbeeld. Het zijn natuurlijk altijd bekende en normaalgezien veilige websites, maar we hebben geen enkele toezicht op hun inhoud. Wees dus voorzichtig, want moliere.com is in geen enkel geval verantwoordelijk voor de bescherming van de gegevens die U hen door zou geven. Die websites volgen onze privacy policy niet maar hebben hun eigen charter.


Controle op Uw persoonlijke gegevens :

U mag verkiezen om de verzameling en het gebruik van Uw gegevens te beperken :

  • Telkens U een vragenlijst invult kan U beslissen dat Uw gegevens niet zullen gebruikt worden voor de marketing ;
  • Mocht U van gedacht veranderen dan kan U steeds een e-mail versturen naar info@moliere.com

We zullen nooit Uw gegevens verkopen, doorgeven of afhuren aan derden zonder Uw toestemming of zonder wetgeving die ons ertoe verplicht.

Het is mogelijk voor U om alle gegevens waarover wij beschikken U betreffende op te vragen. U mag ons gewoon schriftelijk contacteren op het volgende adres : Boulevard Joseph Tirou 68 - 6000 Charleroi.

U kan dus op elk moment Uw gegevens die we in onze klantenlijst bewaren opvragen, verbeteren of wijzigen. We engageren ons ertoe je vraag zo snel mogelijk uit te voeren.


Lijst van de gebruikte cookies :

Ziehier de lijst van alle cookies die wij gebruiken en de natuur van de gegevens die de cookie verbergt :

Naam van de cookieInhoud van de cookie
CART verbinding met Uw winkelmandje
CATEGORY_INFO informatie over de categorie van de lopende webpagina
COMPARE de producten die in Uw vergelijkingslijst staan
CURRENCY het verkozen muntsoort (meestal euro’s)
CUSTOMER een gecrypteerde versie van Uw indentificatiegegevens.
CUSTOMER_AUTH geconnecteerd of niet
CUSTOMER_INFO de klantengroep waarbij U toebehoort, gecrypteerd voor veiligheidsredenen
CUSTOMER_SEGMENT_IDS gegevens over Uw klantensegment, indien nodig
EXTERNAL_NO_CACHE geeft aan of de cache geactiveerd is of niet
FRONTEND de sessiegegevens op de server
GUEST-VIEW laat gasten toe een winkelmandje te editeren
LAST_CATEGORY de laatste categorie waarnaar U keek
LAST_PRODUCT het laatste product waarnaar U keek
NEWMESSAGE toont aan wanneer er een nieuw bericht is
NO_CACHE de toestemming om de Cache te gebruiken (of niet)
PERSISTENT_SHOPPING_CART een link naar Uw winkelmandje en Uw historiek als U dat wenst
POLL de gegevens van peiligen waaraan U onlangs heeft deelgenomen
POLLN de gegevens van alle peilingen waaraan U heeft deelgenomen
RECENTLYCOMPARED de producten die U onlangs heeft vergeleken
STF de producten die U per e-mail heeft doorverstuurd naar vrienden
STORE het winkelzicht of de taal waarvoor U heeft gekozen
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Uw toestemming (of niet) voor het gebruik van cookies
VIEWED_PRODUCT_IDS de producten die U onlangs opzocht
WISHLIST de lijst van de bijgevoegde produkten op Uw wenslijst, gecrypteerd voor veiligheidsredenen
WISHLIST_CNT het aantal artikels in Uw wenslijst