Ouvert du lundi au samedi
de 9h30 à 18h30
En détail...

La médiation en entreprise 4!ème éd

Hors stock
Expédié sous 2 à 3 jours

Habilité port gratuit**

28,05 €
28,05 €

** Port gratuit à partir de 40€

Méthodologie d'accompagnement faite d'écoute et d'interventions, la médiation en entreprise permet de restaurer la communication, de faciliter la négociation et de gérer les conflits. Qu'elle soit préventive ou curative, la médiation implique de comprendre les impasses du dialogue, les ressorts du conflit et les enjeux de la négociation. Afin d'identifier les situations propices à sa mise en oeuvre et de connaître les limites de sa pratique, les auteurs proposent un cadre conceptuel et une méthodologie d'intervention adaptés à de nombreux conflits d'entreprise. Cette 4e édition approfondit en particulier la question de la médiation en situation de risques psychosociaux, le design des médiations complexes (multi-acteurs, multi-enjeux) et l'inscription de la médiation dans des systèmes de gestion des conflits plus vastes. Ce livre s'adresse aux médiateurs professionnels en entreprise et aux managers souhaitant développer leur rôle de médiateur occasionnel. Des professionnels RH aux responsables d'équipes en passant par les chefs de projets, tous découvriront l'intérêt de la médiation pour un autre dialogue en entreprise.
Titre La médiation en entreprise 4!ème éd
EAN 9782100725991
ISBN 2100725993
Nom de la série
Auteur Stimec Arnaud
Editeur DUNOD
Présentation Broché
Format Grand format
Longueur 24 cm
Largeur 15.5 cm
Poids 0.392 kg
Collection FONCTIONS DE L ENTREPRISE
Nombre de pages 214

Du même auteur