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Merci et Bravo

  • Série :
  • Éditeur : LGF/Livre de Poche
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D'innombrables entreprises disparaissent régulièrement, faute d'avoir su placer leurs clients au coeur de leur stratégie et de leur fonctionnement. Vous souhaitez enthousiasmer les vôtres et les fidéliser ? Développer un état d'esprit service partagé par tous vos collaborateurs ? Alors, apprenez à devenir un manager hors pair, un boss ambitieux et stimulant ! Entrepreneur et conférencier, Philippe Bloch délivre un message aussi pragmatique qu'humaniste : respectez et aimez vos équipes, et elles adopteront la même attitude vis-à-vis de leurs clients. Il a rassemblé ici 150 conseils pour insuffler motivation, ambition et plaisir à vos collaborateurs... Car n'oublions jamais qu'on ne fait bien que ce que l'on aime !
Titre Merci et Bravo
EAN 9782253187653
ISBN 2253187653
Nom de la série
Auteur Philippe Bloch
Editeur LGF/Livre de Poche
Format Grand format
Longueur 17.8 cm
Largeur 11 cm
Poids 0.232 kg
Date de parution 3 mars 2016
Nombre de pages 283