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Consommateurs, 120 lettres pour régler vos litiges

  • Éditeur : PRAT
  • Présentation : Broché
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Résilier un contrat ou un abonnement Internet, faire constater des malfaçons à la suite de travaux, contester une opération bancaire frauduleuse, faire jouer la garantie contractuelle d'un produit... En matière de consommation, les risques de se trouver en situation de litige avec un vendeur, un opérateur de téléphonie mobile ou un entrepreneur de travaux sont fréquents. Autant mettre toutes les chances de son côté, pour ne plus se faire avoir et se sentir démuni ! Pour vous aider à régler vos litiges et faire valoir vos droits, cet ouvrage contient plus de 120 lettres prêtes à l'emploi, sur les thématiques les plus utiles. Un petit ouvrage pratique, facile à utiliser, pour régler vos litiges de consommateur !
Titre Consommateurs, 120 lettres pour régler vos litiges
EAN 9782809504835
ISBN 2809504830
Auteur Mazars Caroline, Gendrey Patricia, Chambraud Agnès, Marmontel Albane
Editeur PRAT
Présentation Broché
Format Grand format
Longueur 20.3 cm
Largeur 15.4 cm
Poids 0.286 kg
Edition Edition 2013
Nombre de pages 183