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Les Techniques de vente touristique en 33 fiches

  • Série :
  • Éditeur : DUNOD
  • Présentation : Broché
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L'ouvrage présente l'ensemble des techniques actuelles indispensables à la profession de conseiller en voyages. Le marché du tourisme est en perpétuelle évolution et l'émergence des nouvelles technologies nécessite la maîtrise de nouveaux outils de réservation. L'approche technico-commerciale, s'appuyant sur des applications pratiques répond aux nouvelles exigences professionnelles. En 33 fiches synthétiques, le manuel propose les principaux savoirs et savoir-faire en matière de relationnel client, de vente, de produits, d’après-vente.
Titre Les Techniques de vente touristique en 33 fiches
EAN 9782100545889
ISBN 2100545887
Nom de la série
Auteur Garnier Marie-Anne, Métayer Bénech Isabelle
Editeur DUNOD
Présentation Broché
Format Grand format
Longueur 24 cm
Largeur 17 cm
Poids 0.45 kg
Nombre de pages 272