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Le marketing des émotions

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  • Éditeur : ORGANISATION
  • Présentation : Broché
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L'émotion est aujourd'hui le cœur même de l'acte d'achat. Les besoins des consommateurs étant largement satisfaits, l'entreprise ne peut plus se contenter d'un marketing classique, rationnel et segmentant comme l'enseignait Philip Kotler, et doit totalement redéfinir sa stratégie. Georges Chétochine donne les clés pour comprendre les mécanismes émotionnels qui déterminent le choix du client afin d'en faire le nouveau levier du marketing: dès lors, pour mieux communiquer et mieux vendre, il faut administrer de l'émotion durant l'achat. En s'appuyant sur les dernières recherches en neurosciences et par le biais de nombreux exemples, l'auteur propose une méthode originale pour mettre en œuvre les stratégies de ce marketing émotionnel, et remplacer les outils traditionnels par l'observation et l'analyse précise des comportements du consommateur.
Titre Le marketing des émotions
EAN 9782212540703
ISBN 221254070X
Nom de la série
Sous-titre Pourquoi Kotler est obsolète?
Auteur Chétochine Georges
Editeur ORGANISATION
Présentation Broché
Format Grand format
Longueur 22.5 cm
Largeur 15.2 cm
Poids 0.4 kg
Date de parution 2 octobre 2008
Nombre de pages 198