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La dynamique du conflit

  • Série :
  • Collection : TRAJETS
  • Éditeur : ERES
  • Présentation : Broché
  • Paru le :

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Comprendre ce qui se passe dans la dynamique conflictuelle permet d'intervenir efficacement dans les conflits interpersonnels. L'auteur décrit le conflit en tant que processus d'interaction dans sa forme et son déroulement Elle l'analyse du point de vue du médiateur sans jugement sur les personnes ni sur le contenu des allégations. Tout en rendant compte de sa complexité, elle l'explicite sous la forme d'une trame lisible pour aider les professionnels - médiateurs ou non - à prendre du recul, à rester en lien avec les personnes en conflits, à intervenir habilement dans ces situations difficiles. L'identification des fonctions du conflit pour les personnes accompagnées permet d'éviter de renforcer à son insu la dynamique conflictuelle.
Titre La dynamique du conflit
EAN 9782749250076
ISBN 2749250079
Nom de la série
Sous-titre Au coeur de la pratique d'une médiatrice familiale
Auteur Bonnelle Claire
Editeur ERES
Présentation Broché
Format Grand format
Longueur 21 cm
Largeur 13.5 cm
Poids 0.344 kg
Collection TRAJETS
Nombre de pages 286